«Спасение» – одна из крупнейших страховых организаций России‚ специализирующаяся на автостраховании‚ имущественном страховании‚ страховании жизни и здоровья‚ а также на корпоративных рисках. Компания работает на рынке более 15 лет‚ имеет широкую сеть представительств и предлагает клиентам удобный личный кабинет для управления полисами онлайн.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.spasenie.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы страховых премий;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Информацию о скидках и акциях;
- Раздел «Вопрос‑Ответ»;
- Контактные данные всех офисов и филиалов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑33 – бесплатный номер для всех регионов России;
- Время работы: 24/7.
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Краснодар | +7 (861) -67‑89‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@spasenie.ru – общие вопросы;
- support@spasenie.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@spasenie.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Оформлять страховые случаи и отслеживать их статус;
- Получать персональные предложения и скидки;
- Обновлять контактные данные.
Для входа перейдите по ссылке my.spasenie.ru и введите ваш логин и пароль‚ полученные при регистрации.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вы предпочитаете обсудить детали полиса лично‚ можете записаться на приём к специалисту.
Как записаться
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑33;
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Через мобильное приложение «Спасение».
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | 09:00–19:00 | 10:00–16:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45 | 09:00–18:00 | 10:00–15:00 | Выходной |
| Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 8 | 09:00–18:00 | Выходной | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета и телефонных запросов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
- Отдел IT и разработки – поддержка сайта‚ мобильных приложений и цифровых сервисов.
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ бухгалтерия‚ финансовый контроль.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 12 лет |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | 9 лет |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | 7 лет |
| Главный финансовый директор | Петрова Елена Михайловна | 10 лет |
| Директор ИТ‑отдела | Громов Дмитрий Сергеевич | 8 лет |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от держателей полисов «Спасение». Большинство клиентов отмечают быстрый отклик службы поддержки и удобство личного кабинета.
Мария К. (Москва) – «Оформляла автостраховку онлайн‚ всё заняло 5 минут. После ДТП быстро получили компенсацию‚ сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
Алексей С. (Новосибирск) – «Пользуюсь полисом «Жизнь и здоровье» уже 3 года. При обращении в отдел урегулирования меня поддержали на каждом этапе‚ всё прозрачно и без лишних вопросов.»
Ольга В. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет – настоящая находка. Можно в любой момент посмотреть статус заявки‚ оплатить полис и получить электронный документ. Очень удобно!»
Если хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Краткое резюме
Страховая компания «Спасение» предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные цифровые сервисы и профессиональную поддержку. Ниже ещё раз перечислены основные контакты:
- Официальный сайт: www.spasenie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
- Электронная почта: info@spasenie.ru
- Личный кабинет: my.spasenie.ru
- Запись на личный приём: через сайт или по телефону горячей линии
Для получения более детальной информации о страховых продуктах‚ тарифах и текущих акциях посетите официальный сайт или свяжитесь с ближайшим офисом.