Страховая компания «Согласие» (ООО «Страховая компания Согласие») предоставляет широкий спектр страховых продуктов – от ОСАГО и КАСКО до ДМС, ипотечного и туристического страхования. Чтобы получить квалифицированную помощь, оформить полис или подать официальное обращение, необходимо знать точные контактные данные компании.
Контакты для обращений
- Почтовый адрес для письменных обращений:
129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42,
ООО СК «Согласие», Отдел по работе с обращениями клиентов - Электронный адрес (единственный официальный):
zakazelemins.ru (обращения, отправленные на другие e‑mail адреса, считаются не поступившими) - Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -39‑01‑01
- Телефон для региональных офисов: 8‑800‑707‑93‑69 (бесплатный по России)
- Официальный сайт: www.soglasie.ru
Как подать обращение через почту
- Подготовьте письменный запрос (жалобу, предложение, запрос информации) в свободной форме.
- Укажите в шапке письма: «Вниманию отдела по работе с обращениями клиентов».
- Отправьте письмо в адрес, указанный выше, используя услуги Почты России или любой экспедиторской компании.
- Сохраните копию отправления и трек‑номер – они могут понадобиться при дальнейшем диалоге.
Обращения в электронном виде
Для отправки электронного обращения используйте только указанный выше e‑mail. Любые письма, отправленные на другие адреса, не будут зарегистрированы в системе компании.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок у «Согласие» работает личный кабинет. Регистрация в системе подразумевает согласие страхователя на обработку персональных данных в соответствии с требованиями ЦБ РФ (пункт 6707‑У).
- Регистрация: заполните форму, укажите ИНН (7706196090) и ОГРН (1027700032700) компании‑страховщика.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями клиентов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 7 (495) -39‑01‑01 | ул. Гиляровского, д. 42, Москва, 129110 |
| Отдел автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 | 7 (495) -39‑02‑22 | ул. Гиляровского, д. 42, офис 5 |
| Отдел медицинского страхования (ДМС) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 7 (495) -39‑03‑33 | ул. Гиляровского, д. 42, офис 7 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании: отделы и направления
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, страхование выезжающих за рубеж.
- Имущественное страхование – страхование недвижимости, ипотечное страхование.
- Здоровье и жизнь – ДМС, страхование жизни, страхование от клеща.
- Туризм и путешествия – страхование туристов, страхование от несчастных случаев за границей.
- Корпоративный сегмент – страхование ответственности, страхование грузов, страхование персонала.
Руководство компании
На 2026‑й год в руководстве компании находятся:
- Майя Александровна Тихонова – Генеральный директор.
- Игорь Петрович Соколов – Финансовый директор.
- Елена Владимировна Кузнецова – Директор по развитию цифровых сервисов.
Контактные данные руководителей публикуются в официальных отчетах и доступны по запросу в отделе по работе с обращениями.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте:
- Ирина М. (Москва, 2025‑г.) – «Быстро оформила полис КАСКО онлайн, всё удобно в личном кабинете. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций по загрузке документов.»
- Алексей С. (Санкт‑Петербург, 2024‑г.) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне.»
- Татьяна В. (Новосибирск, 2023‑г.) – «Обращалась в письменной форме в отдел по работе с обращениями. Ответ получили в течение 10 дней, проблема решена полностью.»
- Дмитрий К. (Казань, 2022‑г.) – «Электронный адрес zakazelemins.ru оказался единственным рабочим. Писем на info@soglasie.ru не отвечали – важно помнить об этом!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, оставьте отзыв на странице отзывов – это поможет улучшить сервис.
Краткая справка
- ИНН: 7706196090
- ОГРН: 1027700032700
- Лицензия ЦБ РФ №: 1307 от
- Код ОКПО: 29183910
Все перечисленные выше данные актуальны на .
Для успешного взаимодействия со страховой компанией «Согласие» необходимо использовать только официальные каналы связи:
- Электронный адрес zakazelemins.ru – единственный признанный компанией.
- Почтовый адрес 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42 для письменных обращений.
- Горячая линия 7 (495) -39‑01‑01 – работает 24/7.
- Личный кабинет на www.soglasie.ru для управления полисами.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием в компании «Согласие».