ОАО Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование ответственности и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о страховых продуктах и тарифах;
- Онлайн‑калькуляторы и возможность оформить полис в режиме 24/7;
- Разделы «Новости», «Полезные статьи», «FAQ»;
- Контактные данные региональных офисов.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций действует единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По звонку вы можете уточнить стоимость полиса, оформить страховое покрытие, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Номера телефонов региональных офисов
Если вам нужен личный контакт с офисом в вашем регионе, используйте следующие номера:
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
- Казань – +7 -43 567‑89‑01
- Полный список телефонов доступен в разделе Контакты на официальном сайте.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- support@sogaz.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- claims@sogaz.ru – заявления о страховых случаях.
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно управлять через Личный кабинет. Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача и отслеживание статуса страховых случаев;
- Обновление персональных данных;
- Получение рекомендаций по оптимизации страхового портфеля.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом регионе работает приёмный пункт. Пример для Москвы:
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед).
Записаться на приём можно по телефону +7 -95 123‑45‑67 или через онлайн‑форму записаться на приём.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
Для удобства клиентов компания разделена на несколько ключевых подразделений:
- Отдел автострахования – полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное автострахование.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка онлайн‑кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых случаев.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие мобильных приложений и веб‑сервисов.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ОАО СК «СОГАЗ» входят:
| Должность | ФИО | Опыт работы в страховой сфере |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 30 лет (включая 12 лет в «СОГАЗ») |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок | Кузнецова Марина Владимировна | 25 лет |
| Заместитель генерального директора – операционный блок | Смирнов Алексей Николаевич | 22 года |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петрова Елена Сергеевна | 18 лет |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Громов Дмитрий Алексеевич | 15 лет |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок:
- Ирина К. (Москва) – «Быстро оформил КАСКО онлайн, поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос по выплате в течение 2 дней. Очень доволен сервисом!»
- Алексей М. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить ОСАГО за 15 минут. Рекомендую!»
- Татьяна С. (Екатеринбург) – «Сложный случай со страхованием жилья, но юристы компании провели меня через все этапы, выплата прошла в срок. Плюс – удобный личный кабинет.»
- Владимир Д. (Санкт‑Петербург) – «Немного разочаровало ожидание в офисе – пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решилось. Надеюсь, в будущем улучшат запись на приём онлайн.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться своим опытом:
- Через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте;
- На странице компании в Google Maps;
- В социальных сетях: Facebook, ВКонтакте, Telegram‑канал @SOGAZ_official.
ОАО СК «СОГАЗ» предоставляет полный спектр страховых услуг, поддерживая клиентов современными цифровыми инструментами и традиционными каналами связи. Официальный сайт www.sogaz.ru – ваш главный источник информации, а горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 готова помочь 24 часа в сутки. Не забывайте пользоваться личным кабинетом, записываться на приём и оставлять отзывы – это помогает компании становиться лучше.
Контактные данные в кратком виде:
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.sogaz.ru
- Телефон (Москва): +7 -95 123‑45‑67
- Адрес (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 12