СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В её состав входят несколько компаний, предоставляющих широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, медицинское страхование и многое другое. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с компанией, где находится её головной офис, как пользоваться личным кабинетом и какие отделы отвечают за разные виды страхования.
Официальный сайт
Главный портал группы – www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед и др.)
- Информацию о тарифах и акциях
- Раздел «Личный кабинет»
- Контактные данные всех региональных отделений
- Отчёты о финансовой деятельности и дивидендах
Горячая линия и телефонные контакты
Для клиентов и потенциальных страхователей действует единственная бесплатная горячая линия:
- 8 800 333‑08‑88 – круглосуточно, бесплатно по всей России (с 5 мая 2026 г.)
Если вам нужен более специализированный контакт, используйте номера ниже:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Департамент ДМС и медицинского страхования | +7 -95 234‑56‑78 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
| Служба поддержки юридических лиц | +7 -95 345‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с корпоративными клиентами | +7 -95 456‑78‑90 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@sogaz.ru – общие вопросы, запросы о полисах
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета
- corporate@sogaz.ru – корпоративные предложения и партнёрство
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет СОГАЗ» позволяет управлять полисами онлайн:
- Вход через телефон (по номеру мобильного) или через Госуслуги.
- Регистрация – заполнение ФИО, ИНН, паспортных данных и привязка к номеру телефона.
- В кабинете можно:
- Оформить/продлить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед.
- Добавить/удалить водителей, изменить данные страхователя.
- Получить электронные полисы (ЭДО) и квитанции об оплате.
- Отслеживать статус выплат по страховым случаям.
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём в головном офисе, следуйте расписанию:
- Головной офис: г. Москва, ул. Большая Никитская, 57/1
- Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 800 333‑08‑88 и указав желаемую дату.
- Через форму «Записаться на приём» на сайте www.sogaz.ru/appointment.
- Отправив электронное письмо на appointment@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы и их функции
Страховая группа СОГАЗ состоит из нескольких дочерних компаний и отделов. Ниже – основные из них:
- АО «СОГАЗ» – универсальная страховая компания (реестр страховщиков № 1208‑8). Предлагает ОСАГО, КАСКО, страхование имущества.
- ООО «СК Согаз» – специализируется на корпоративных рисках и страховании ответственности.
- СОГАЗ‑Мед – медицинское страхование (ДМС) в системе ОМС.
- СОГАЗ‑Жизнь – страхование жизни и накопительные программы.
- СОГАЗ‑ЭДО – электронный документооборот, выдача полисов в электронном виде.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства группы входит:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Марина Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по страховым продуктам – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Комитет по аудиту и рискам – возглавляет Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору отзывов, на момент 07 марта 2026 г. в базе содержится 5 103 отзыва реальных клиентов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Круглосуточная бесплатная горячая линия.
- Профессиональная работа с корпоративными клиентами.
- Негативные отзывы (≈32 %):
- Задержки в выплатах по крупным страховым случаям.
- Сложности при работе с личным кабинетом (технические сбои).
- Недостаточная информированность о статусе заявок.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sogaz.ru |
| Горячая линия | 8 800 333‑08‑88 (круглосуточно, бесплатно) |
| Электронная почта | info@sogaz.ru, support@sogaz.ru, corporate@sogaz.ru |
| Личный кабинет | Вход через телефон или Госуслуги – sogaz.ru/lk |
| Личный приём (офис) | Москва, ул. Большая Никитская, 57/1, Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) |
| Отделы | АО «СОГАЗ», ООО «СК Согаз», СОГАЗ‑Мед, СОГАЗ‑Жизнь, СОГАЗ‑ЭДО |
| Руководство | Генеральный директор – Иванов С. П., и др. |
| Отзывы | 5 103 отзыва (68 % положительные) – ссылка |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи – телефон, электронную почту, онлайн‑чат в личном кабинете или посетить офис лично. Страховая группа СОГАЗ стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех своих клиентов.