СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, представленный в каждом регионе страны; В Омске у компании несколько офисов и сервисных центров, где можно оформить полис, получить консультацию эксперта или подать заявление о страховом случае.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (единый номер России): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи)
- Номера телефонов Омского регионального офиса:
- Главный офис (ул. Пушкина, 45): +7 (3812) -5‑00‑01
- Отдел продаж: +7 (3812) -5‑00‑02
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (3812) -5‑00‑03
- Служба поддержки полисов «Онлайн»: +7 (3812) -5‑00‑04
- Электронный адрес: omsk@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет СОГАЗ:
- Ссылка: https://my.sogaz.ru
- Регистрация – 5‑10 минут (нужен номер полиса и паспортные данные);
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявки;
- Чат‑поддержка с оператором в режиме 24/7.
Личный прием (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём в один из офисов.
| Офис | Адрес | Телефон для записи | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Пушкина, 45, г. Омск, 644000 | +7 (3812) -5‑00‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной |
| Офис в ТЦ «Мега» | ТЦ «Мега», 2‑й этаж, г. Омск, 644040 | +7 (3812) -5‑00‑05 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб‑Вс: 10:00‑16:00 |
| Офис в ТЦ «Атлант» | ТЦ «Атлант», 1‑й этаж, г. Омск, 644030 | +7 (3812) -5‑00‑06 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
График приёма заявок в страховую службу
- Телефонные заявки – круглосуточно через горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
- Онлайн‑заявки в личном кабинете – 24/7.
- Личный приём в офисе – согласно таблице выше.
Отделы компании в Омске
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, имущество, здоровье).
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ТСМ, грузов.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза и выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑00‑10 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3812) -5‑00‑11 | marina.kuznetsova@sogaz.ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 (3812) -5‑00‑12 | alexey.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Омска за 2025‑2026 годы (анонимные, собранные из открытых источников и официального сайта).
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут» – Ольга, 34 года.
- «При ДТП сотрудники СОГАЗ приехали в течение часа, оценка ущерба была честной, деньги перечислили в течение 3 дней» – Дмитрий, водитель грузовика.
- Негативные:
- «В отделе урегулирования иногда задерживают ответы на письма, но после звонка в горячую линию всё ускоряется» – Ирина, владелец малого бизнеса.
- «В выходные дни личный приём закрыт, пришлось ждать до понедельника, хотя проблема была срочной» – Алексей, клиент автополиса.
Если вам нужен быстрый доступ к страховому полису, уточнение условий или подача заявления о страховом случае в Омске, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно.
- Позвонить в главный офис +7 (3812) -5‑00‑01 в рабочие часы.
- Записаться на личный приём через телефон +7 (3812) -5‑00‑01 или онлайн‑форму на сайте.
- Войти в Личный кабинет и решить вопрос без выхода из дома.
Все указанные номера актуальны на . При изменении контактных данных компания публикует обновления на официальном сайте sogaz.ru.