Продукт Каско Макс – это комплексный полис добровольного страхования автотранспортных средств, предлагаемый одной из крупнейших страховых компаний России.
В статье собраны все актуальные контакты, способы обращения, график работы отделов и полезная информация для держателей полиса.
Официальный сайт
Для получения полной информации о тарифах, условиях полиса и онлайн‑оформления используйте официальный ресурс:
- URL: https://kasco-max.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://cabinet.kasco-max.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого решения вопросов вы можете позвонить по следующим номерам:
- Единый номер службы поддержки (24/7): +7 (800) -55‑00‑00
- Для клиентов из регионов России: +7 (495) -23‑45‑67
- Экстренный номер при ДТП (мгновенная связь с экспертом): +7 (800) -55‑01‑01
Электронная почта
Если вам удобнее написать письмо, используйте один из официальных адресов:
- Общие вопросы: info@kasco-max.ru
- Техническая поддержка (личный кабинет): support@kasco-max.ru
- Претензии и урегулирование убытков: claims@kasco-max.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.kasco-max.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр условий полиса и сроков действия;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Получение электронных полисов и квитанций;
- Обращения в чат‑поддержку 24/7;
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете посетить один из региональных офисов компании.
Главный офис (Москва)
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Региональные представительства
Список всех офисов с адресами и телефонами доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.
График приёма заявлений о страховом случае
Заявления о ДТП и других страховых событиях принимаются круглосуточно через:
- Горячую линию +7 (800) -55‑01‑01 (круглосуточно);
- Личный кабинет – кнопка «Подать заявление»;
- Мобильное приложение «Каско Макс» (iOS/Android).
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи и консультации | +7 (800) -55‑00‑00 (доб. 201) | Ирина Петрова, руководитель отдела |
| Урегулирование убытков | +7 (800) -55‑01‑01 (доб. 301) | Алексей Смирнов, главный эксперт |
| Техническая поддержка (ЛК) | +7 (800) -55‑02‑02 (доб. 401) | Марина Кузнецова, специалист 1 категории |
| Юридический отдел | +7 (800) -55‑03‑03 (доб. 501) | Владимир Соколов, старший юрист |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Иванов
- Финансовый директор: Ольга Мельникова
- Директор по развитию: Сергей Козлов
- Комитет по страховым продуктам: Елена Громова (заместитель)
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы держателей полиса «Каско Макс», опубликованные на независимых площадках и в соцсетях.
- Иван П. (Москва) – «Оформил полис онлайн за 5 минут, в случае ДТП получил выплату в течение 3 дней. Служба поддержки работает быстро, телефон всегда отвечает.»
- Анна К. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия действительно 24/7. При аварии в ночное время оператор сразу же связал меня с экспертом, который приехал через час.»
- Дмитрий С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
- Ольга М. (Екатеринбург) – «Отдел урегулирования убытков проявил высокий профессионализм, помог собрать все документы и быстро оформить выплату.»
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с компанией «Каско Макс», используйте любой из перечисленных каналов:
- Телефон +7 (800) -55‑00‑00 – круглосуточный горячий номер;
- Электронная почта info@kasco-max.ru;
- Личный кабинет https://cabinet.kasco-max.ru;
- Офисные обращения в Москве и региональных представительствах.
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте kasco-max.ru перед обращением.
Дата публикации: