Национальная страховая группа (НСГ) – одна из крупнейших страховых компаний России.
По итогам 2012 года она вошла в топ‑50 страховщиков страны (без ОМС и страхования жизни).
Компания работает в нескольких направлениях: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚
страхование имущества и многое другое. Ниже собраны все важные сведения о том‚ как связаться с НСГ‚
какие сервисы доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.nsg.ru.
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев);
- Калькуляторы стоимости страхования;
- Личный кабинет для держателей полисов;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактную информацию и график работы офисов.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Для звонков из регионов России: 8 (800) -55‑00‑00
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@nsg.ru
Для вопросов по ДМС: dms@nsg.ru
Для корпоративных клиентов: b2b@nsg.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет – безопасный онлайн‑сервис‚ где клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы;
- Подавать заявки на страховые выплаты;
- Отслеживать статус обращения в службу поддержки;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите логин/пароль‚ полученные при регистрации.
Личный приём (личный кабинет специалиста)
Если вам нужен индивидуальный подход‚ вы можете записаться на личный приём к специалисту компании.
Как записаться
- Зайдите в раздел Запись на приём на сайте;
- Выберите удобный офис и специалиста (например‚ менеджер по ОСАГО‚ консультант по ДМС);
- Укажите желаемую дату и время (доступно в режиме реального времени);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Структура НСГ включает более 15 профильных отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и обслуживание автополисов;
- Отдел ДМС – корпоративное и индивидуальное медицинское страхование;
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы «Жизнь и здоровье»;
- Отдел страхования имущества – защита недвижимости и коммерческого имущества;
- Отдел корпоративных клиентов (B2B) – решения для бизнеса;
- Юридический отдел – правовое сопровождение и урегулирование споров;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка в личном кабинете;
- ИТ‑отдел – развитие цифровых сервисов и кибербезопасность.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве НСГ находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель генерального директора по развитию | Смирнова Елена Владимировна |
| Финансовый директор | Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Директор по продажам | Петрова Марина Алексеевна |
| Директор по информационным технологиям | Лебедев Дмитрий Николаевич |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сайт компании):
- Положительный: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ всё понятно‚ поддержка по телефону помогла уточнить детали. Очень доволен скоростью работы» – Алексей‚ г. Москва.
- Положительный: «ДМС от НСГ покрывает все необходимые услуги‚ в случае обращения в клинику не пришлось ждать согласования. Персональный менеджер всегда на связи» – Ирина‚ г. Санкт‑Петербург.
- Негативный: «При подаче заявления на выплату по КАСКО возникли задержки‚ но после обращения в личный кабинет вопрос решён в течение 3 дней» – Владимир‚ г. Новосибирск.
- Нейтральный: «Сайт удобный‚ но иногда появляются технические сбои при загрузке документов. Техподдержка реагирует быстро» – Ольга‚ г. Екатеринбург.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр‚ НСГ страховая компания предлагает широкий спектр продуктов‚ удобный онлайн‑портал‚ круглосуточную горячую линию и возможность личного приёма в офисах по всей России. Все необходимые контакты‚ графики и ссылки находятся на официальном сайте https://www.nsg.ru.