АИС Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов и партнеров: как найти официальный сайт, куда обращаться по телефону, электронной почте, как воспользоваться личным кабинетом и какие отделы компании доступны для связи.
Контакты для обращений
Для удобства клиентов АИС Страхование предоставляет несколько каналов связи. Выберите наиболее подходящий способ и получите быстрый ответ от специалистов.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о продуктах, тарифах, новостях и онлайн‑сервисах компании.
- URL: https://www.ais-insurance.ru
- На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет для клиентов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех региональных офисов.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оформлением полисов, выплатами и технической поддержкой, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Время работы: 24/7
- Стоимость звонка – бесплатна по России.
Номера телефонов региональных отделений
Если вам нужен специалист из вашего региона, используйте один из ниже перечисленных номеров.
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Казань: +7 (843) -67‑89‑01
- Полный список телефонов доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail.
- Общий запрос: info@ais-insurance.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@ais-insurance.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@ais-insurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для входа/регистрации: https://www.ais-insurance.ru/personal
- Функции личного кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обновление персональных данных;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания предлагает записаться на приём к специалисту.
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Также запись возможна по телефону горячей линии – просто укажите желаемую дату и время.
График приёма
Офисные часы работы зависят от региона, но в большинстве городов действуют стандартные режимы.
| Регион | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Региональные офисы | 09:00 – 17:00 | по согласованию | выходной |
Отделы компании
АИС Страхование структурировано по нескольким ключевым направлениям. Ниже перечислены основные отделы и их функции.
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, офисных помещений, техники.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «Медицинское страхование».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц, страхование ответственности, транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты.
- Техническая поддержка ИТ‑сервисов – помощь по работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами, PR.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и оперативное управление АИС Страхование.
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по страховым продуктам – Лебедева Марина Сергеевна
- Директор по работе с корпоративными клиентами – Громов Дмитрий Олегович
Полный список руководства и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
АИС Страхование активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Ниже представлены типичные отзывы и ссылки на независимые площадки.
Положительные отзывы
- «Быстро оформил КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф – 5 звёзд!» – Алексей, 34 года, г. Москва
- «Отдел урегулирования убытков оперативно выплатил компенсацию после пожара в квартире; Спасибо за профессионализм!» – Елена, 45 лет, г. Новосибирск
Критика и предложения
- «Хотелось бы более гибкие условия по страхованию здоровья для молодых семей.» – Игорь, 29 лет, г. Екатеринбург
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке калькулятора полисов. Нужно улучшить техническую часть.» – Марина, 38 лет, г. Казань
Все отзывы можно посмотреть на официальных площадках:
- Trustpilot
- Отзовик
- Google Maps – отзывы
Как быстро связаться с АИС Страхование?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
- Для вопросов, требующих документов, отправьте письмо на info@ais-insurance.ru.
- Для управления полисами используйте личный кабинет.
- Если нужен личный приём, запишитесь через форму «Записаться на приём».
Эти шаги помогут вам решить любой вопрос максимально быстро и без лишних задержек.