С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд России (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная на 02 июля 2026 года информация о территориальном органе СФР в г․ Мариинске Кемеровской области: номера телефонов, адреса, график приема граждан, контакты горячей линии и другие важные сведения․
📍 Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Кузбасское региональное отделение Социального фонда России (территориальный орган по Мариинскому району и г․ Мариинску)
- Адрес: 652150, Кемеровская область — Кузбасс, г․ Мариинск, ул․ Ленина, д․ 39А, пом․ 1 (ранее указывался адрес: ул․ Ленина, 39в)
- Вид деятельности: Обеспечение государственными услугами в сфере обязательного пенсионного страхования, обязательного социального страхования, выплата пособий, назначение пенсий, выдача сертификатов материнского капитала и др․
☎️ Номера телефонов для связи
Локальные телефоны отделения (справочная/приемная)
- +7 (38443) —29-54 — рабочий телефон для связи с отделением в Мариинске (режим работы см․ ниже)․
- +7 (384) -35-08-25 — дополнительный номер телефона для принятия звонков․
Единая федеральная горячая линия СФР (бесплатно по всей России)
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи и консультирования по вопросам деятельности Социального фонда России (работает круглосуточно или в расширенном режиме, уточняйте на автоинформаторе)․
🌐 Официальный сайт и личный кабинет
Обращения за услугами, запись на прием, отслеживание статуса заявления и получение справок удобнее всего производить через цифровые сервисы:
- Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru (раздел «Контакты» → Кемеровская область → Мариинский район)․
- Сайт регионального отделения (Кемеровская область): kuzbass․sfr․gov․ru․
- Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги): lk․sfr․gov․ru — вход через ЕСИА (Госуслуги)․ Здесь можно подать заявление на пенсию, пособие, заказать справку, записаться на личный прием․
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․
📅 График работы и личный прием граждан
Внимание: График может меняться в преддверии праздников․ Рекомендуется уточнять по телефону +7 (38443) —29-54 или записываться заранее через Личный кабинет / Госуслуги․
Режим работы отделения (прием граждан):
- Понедельник, четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Перерыв на обед: обычно не объявлен (непрерывный прием), но лучше уточнить по телефону․
Запись на личный прием:
- Через Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru), раздел «Запись на прием»․
- Через портал Госуслуги (gosuslugi․ru), раздел «Запись на прием в организации»․
- По телефону справочной: +7 (38443) —29-54․
- Через терминал электронной очереди в холле отделения (если доступен)․
📂 Структура: основные отделы и направления работы
В территориальном органе по Мариинскому району функционируют следующие ключевые направления (отделы/сектора):
- Отдел назначения и выплаты пенсий (страховые, социальные, госпенсии, выплаты за выслугу лет)․
- Отдел социальных пособий и материнского капитала (пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5/3 лет, на детей, МК, выплаты по уходу за инвалидом/пожилым)․
- Отдел регистрации страхователей и учетных записей (СНИЛС, регистрация работодателей, корректировка персональных данных, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ)․
- Отдел работы с обращениями граждан (прием посетителей, обработка жалоб, предложений, заявлений в бумажном виде)․
- Юридический сектор / Отдел контроля и проверок (взаимодействие с прокуратурой, судами, проверки правильности начислений)․
👨💼 Руководство
Начальник территориального органа СФР по Мариинскому району и г․ Мариинску назначается приказом Директора Кузбасского регионального отделения СФР․ ФИО действующего руководителя на текущую дату лучше уточнить на официальном сайте kuzbass․sfr;gov․ru в разделе «О фонде» → «Руководство» или по телефону приемной․
📧 Электронные адреса для обращений
Для направления официальных запросов, сканов документов или обращений используйте:
- Единый портал обращений СФР: через Личный кабинет (lk․sfr․gov․ru), раздел «Обращения» (самый быстрый и надежный способ)․
- Электронная почта Кузбасского регионального отделения: обычно указывается в формате
kuzbass@sfr․gov․ru(точный адрес для Мариинского ТО уточняйте на сайте или по телефону)․ - Почта для взаимодействия с работодателями (отчетность): через личный кабинет работодателя на сайте СФР или через операторов ЭДО․
⭐ Отзывы о работе отделения
Посетители отмечают следующие моменты работы отделения в Мариинске (обобщение открытых источников):
- Плюсы: Возможность записаться на прием заранее через Госуслуги/Личный кабинет (минимизирует очередь); вежливый персонал в сложных вопросах по пенсиям и пособиям; доступность здания (пандусы)․
- Минусы: Длительное ожидание в «живой» очереди без предварительной записи; иногда трудно дозвониться по локальным телефонам в часы пик (с 9:00 до 12:00); необходимость предоставлять оригиналы документов даже при подаче через Госуслуги (для сверки)․
- Совет: Обязательно записывайтесь на прием онлайн (через ЛК СФР или Госуслуги)․ Это сэкономит часы ожидания․ Для типовых справок и заявлений используйте Личный кабинет — это быстрее визита в офис․
🗺️ Как найти: схема проезда
Адрес: г․ Мариинск, ул․ Ленина, д․ 39А (здание администрации/бывшего ФСС, пом․ 1)․
Ориентир: Центр города, рядом с администрацией Мариинского городского округа․ Парковка у здания обычно ограничена, удобнее добраться пешком или на общественном транспорте до остановки «Центр» / «Администрация»․
💡 Краткая шпаргалка по самым важным номерам:
| Назначение | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Горячая линия СФР (бесплатно) | ###-###-#### | Ежедневно (уточняйте в IVR) |
| Справочная Мариинского ТО | +7 (38443) —29-54 | Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-16:00 |
| Доп․ номер отделения | +7 (384) -35-08-25 | Пн-Чт 8:00-17:00, Пт Пт 8:00-16:00 |
Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону горячей линии․