Капитал Полис Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на медицинском страховании физических и юридических лиц. Ниже собраны все актуальные контакты‚ которые помогут вам быстро решить любые вопросы: от оформления полиса до подачи претензий.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт компании:
- URL: https://www.kapitalpolismed.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ в рабочее время‚ звоните на горячую линию:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑18:00‚ Вс выходной
Номера телефонов для разных запросов
- Отдел продаж и оформления полисов: 8‑495‑123‑45‑67 (с 09:00 до 19:00)
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑800‑777‑88‑99 (круглосуточно)
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8‑800‑333‑44‑55 (с 08:00 до 22:00)
- Бухгалтерия и вопросы оплаты: 8‑495‑765‑43‑21 (с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@kapitalpolismed.ru
- Техническая поддержка: support@kapitalpolismed.ru
- Урегулирование страховых случаев: claims@kapitalpolismed.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и заявления можно просматривать и оформлять в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.kapitalpolismed.ru
- Функции: просмотр полисов‚ загрузка документов‚ подача заявлений о страховых случаях‚ онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично‚ вы можете записаться на приём в один из региональных офисов.
Как записаться
- Позвоните в горячую линию или отправьте заявку через личный кабинет.
- Укажите желаемую дату‚ время и цель визита.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Адреса главных офисов
- Москва‚ ул. Тверская‚ 12 – телефон: 8‑495‑111‑22‑33
- Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45 – телефон: 8‑812‑555‑66‑77
- Новосибирск‚ пр. Маршала Жукова‚ 78 – телефон: 8‑383‑123‑45‑67
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями;
- Бухгалтерия – расчёт премий‚ контроль платежей.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@kapitalpolismed;ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@kapitalpolismed.ru |
| Директор отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@kapitalpolismed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и независимые площадки.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 10 минут‚ а в случае обращения в страховой случай — всё решилось за 2 дня;» – Мария‚ г. Москва
- «Горячая линия всегда готова помочь‚ даже в вечернее время. Спасибо за профессионализм!» – Алексей‚ г. Санкт‑Петербург
Критика и предложения
- «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для семейных клиентов.» – Ольга‚ г. Новосибирск
- «Иногда в личном кабинете возникают технические сбои‚ но служба поддержки быстро реагирует.» – Игорь‚ г. Екатеринбург
Если вам нужен быстрый доступ к информации о полисах «Капитал Полис Мед»‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или зайдите в личный кабинет на официальном сайте. Для личных встреч записывайтесь заранее – это гарантирует удобное время и квалифицированного специалиста.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.