ООО СК «Сбербанк Страхование» – страховая компания, входящая в группу Сбербанка, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья, автотранспорта и имущественных рисков. Ниже собраны все важные контакты, реквизиты и сведения о работе клиентского сервиса.
Юридический и почтовый адрес
Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж
Юридический адрес совпадает с фактическим офисом клиентской зоны.
Реквизиты компании
- ИНН: 7706810747 (для страховой компании) / 7744002123 (для СК «Сбербанк Страхование жизни»)
- КПП: 773001001 (997950001)
- ОГРН: 1147746683479
- LEI: 253400JKMNH6T2NPDN52
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.sberbank.ru/ru/insurance
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑495‑500‑55‑50
Для звонков с мобильных телефонов РФ (900‑м) и с региональных номеров доступен тот же номер.
Также можно воспользоваться бесплатным номером 8‑800‑555‑55‑55 (для звонков из регионов России).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций используйте корпоративный e‑mail:
info@sberbank.ru
Личный кабинет клиента
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.sberbank.ru/ru/insurance/login
- Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, изменение данных, подача заявлений о страховых случаях.
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного визита в клиентскую зону необходимо записаться заранее:
- Записаться онлайн через форму «Записаться на приём».
- Или позвонить по горячей линии и уточнить свободные слоты.
График работы клиентской зоны
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж страховых продуктов – консультации по полисам ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о выплате.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с личными кабинетами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка реквизитов, финансовая отчётность.
Руководство компании
- Игорь Викторович Кобзарь – Генеральный директор ООО СК «Сбербанк Страхование».
- Контактный телефон руководства (для деловых запросов): 8‑495‑500‑55‑51.
Отзывы клиентов
Ирина П. (Москва, 12 март 2026): «Оформление полиса ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете, поддержка по телефону была вежливой и помогла решить вопрос с выплатой по КАСКО».
Алексей С. (Тверь, 28 февраль 2026): «Приём в офисе прошёл без очереди, консультант подробно объяснил условия страхования жизни. Рекомендую».
Мария К. (Санкт‑Петербург, 3 март 2026): «Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов. В целом, сервис на уровне».
Как найти ближайший филиал Сбербанка, предоставляющий услуги страхования
Для поиска отделения, где можно оформить страховой полис, используйте интерактивную карту филиалов Сбербанка. Введите ваш город или индекс – система покажет ближайшие офисы, где работает страховой отдел.
Краткая справка
- Компания зарегистрирована в 2020 году.
- Имеет более 200 тисяч полисов в портфеле.
- Участвует в государственных тендерах и имеет более 4000 судебных дел (в т.ч. арбитражных).
- Защищает персональные данные пользователей в соответствии с ФЗ‑152.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону горячей линии, пишите на электронную почту или записывайтесь на личный приём через сайт. Сбербанк Страхование стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех своих клиентов.