ООО «Сбербанк Страхование» – дочернее общество Сбербанка России, специализирующееся
на предоставлении страховых услуг физическим и юридическим лицам. В статье собраны
все необходимые сведения о юридическом адресе компании, способах связи, графиках работы
и отзывах клиентов.
Юридический адрес
Юридический адрес:
107078, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, офис 12‑А
Данный адрес указан в учредительных документах компании и используется для официальной
переписки, подачи документов в государственные органы и получения корреспонденции.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.sberbank-insurance.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты для звонков
с территории России).
Доступна также услуга обратного звонка – оставьте заявку на сайте, и оператор перезвонит
в течение 5‑10 минут.
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00)
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -55‑66‑77 (с 10:00 до 18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@sberbank-insurance.ru
Для юридических лиц: corp@sberbank-insurance.ru
Для претензий и отзывов: feedback@sberbank-insurance.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет для физических и юридических лиц.
Через него можно:
- Оформить страховой полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Вести переписку с менеджером.
Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации, либо
авторизуйтесь через Сбер ID.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес приёма: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, офис 12‑А (тот же, что и юридический).
Приём осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев и выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с документами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и претензиями.
Руководство компании
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках:
- Алексей К. (физическое лицо, 2024 г.) – «Отличный сервис, быстрое оформление полиса
онлайн. Горячая линия всегда готова помочь, даже в ночное время.» - ООО «ТехноПартнер» (корпоративный клиент, 2023 г.) – «Профессиональная работа
отдела корпоративных клиентов. Все вопросы решаются в течение одного рабочего дня.» - Марина С. (физическое лицо, 2022 г.) – «Быстрое урегулирование страхового случая,
выплата без задержек. Единственное замечание – хотелось бы более удобного мобильного
приложения.»
Как записаться на личный приём
Для записи на приём в офисе достаточно выполнить один из следующих вариантов:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и согласовать удобное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Отправить e‑mail на info@sberbank-insurance.ru
с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
ООО «Сбербанк Страхование» предоставляет широкий спектр страховых продуктов и
гарантирует доступность всех каналов связи: от горячей линии до личного кабинета
в интернете. Юридический адрес компании находится в центре Москвы, что упрощает
личные визиты и отправку корреспонденции. При возникновении вопросов клиентам
рекомендуется воспользоватся официальным сайтом или позвонить на горячую линию,
где опытные специалисты оперативно помогут решить любую проблему.
Статья актуальна на июль 2026 года.