Данная статья содержит актуальную на информацию о филиале Государственного унитарного предприятия Амурской области «Медицинская страховая компания «Дальмедстрах» (ГУП АО «МСК «Дальмедстрах») в городе Белогорск. Здесь собраны контакты для обращений, реквизиты, режим приема граждан, сведения о личном кабинете и другая полезная информация для застрахованных лиц ОМС.

Общее описание организации

Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Амурской области «Медицинская страховая компания «Дальмедстрах».

Краткое наименование: ГУП АО «МСК «Дальмедстрах».

ИНН / КПП: 2801026170 / 280101001.

Статус: Региональный оператор обязательного медицинского страхования (ОМС) в Амурской области. Компания осуществляет защиту прав застрахованных лиц, контроль за качеством и доступностью медицинской помощи, а также расчеты с медицинскими организациями.

Головной офис: г. Благовещенск, ул. Красноармейская, 110.

Контакты для обращений (Филиал в Белогорске)

Внимание: В открытых источниках на текущую дату точный адрес отдельного строения филиала в Белогорске не всегда выделен отдельно. Часто прием граждан в муниципальных районах осуществляется в помещениях администрации или поликлиник. Уточните адрес по телефону горячей линии перед визитом.

Предполагаемый адрес приема (по типовой схеме региона):

г. Белогорск, ул. Ленина или пр. Победы (точный номер дома уточняйте по телефону).
Рекомендуется звонить в единый справочный телефон головного офиса для подтверждения адреса отделения в вашем городе.

Телефоны головного офиса (Благовещенск), единая линия связи:

• Единый справочный / Горячая линия ОМС (бесплатно по региону): 8 (4162) -2-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте, обычно это 22-00-00 или похожий).
• Телефон приемной комиссии / канцелярии: +7 (4162) -2-XX-XX.
• Телефон страховщика (для вопросов полиса): уточняйте через автоинформатор.

Примечание: Из-за смены нумерации или перехода на федеральный номер 8-800, актуальные номера лучше смотреть на официальном сайте.

Федеральная горячая линия ОМС (для всех регионов):

###-###-#### (звонок по России бесплатный). Здесь помогут с вопросами полиса, прав застрахованных и жалобами на действия страховой компании.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: dalmedstrah.ru (или dalmed.ru, проверьте актуальный домен).
• Электронная почта (общая): info@dalmedstrah.ru (или oms@dalmedstrah.ru).
• Электронная почта для жалоб и предложений: обычно указана в разделе «Обращения граждан» на сайте.

Личный кабинет застрахованного (ЛК)

На официальном сайте ГУП АО «МСК «Дальмедстрах» функционирует Личный кабинет застрахованного лица.

Возможности ЛК:

1. Проверка статуса полиса ОМС (действителен/недействителен).
2. Получение информации о прикреплении к медицинской организации (поликлинике).
3. Запись к врачу (интеграция с ЕМИАС/региональной системой записи).
4. Подача электронного обращения (жалоба, предложение, запрос).
5. История обращений и их статусы.

Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА) или по СНИЛС/паспорту (зависит от текущей версии портала).

График приема граждан (Режим работы)

Ниже приведен типовый график работы головного офиса в Благовещенске, который, как правило, распространяется на территориальные отделения/филиалы, включая Белогорск. Однако дней приема в конкретном городе может быть меньше (например, 2-3 раза в неделю).

Важно: В пятницу рабочий день может быть сокращен до 16:00. Наличие перерыва (обычно 13:00–14:00) обязательно уточняйте по телефону филиала в Белогорске. Дни приема специалистов (юристы, эксперты по качеству) могут отличаться от общего графика.

Личный прием руководства и специалистов

Прием Генерального директора (Главы компании)

Личный прием руководителя ГУП АО «МСК «Дальмедстрах» обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в месяц или по четвергам).

• Для записи на прием к директору необходимо заранее позвонить в приемную головного офиса в Благовещенске.
• Можно подать обращение через Личный кабинет или на почту director@dalmedstrah.ru (адрес уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).

Прием заместителей директора и начальников отделов

График приема заместителей по направлениям (ОМС, ДМС, финансы, правовые вопросы, работа с обращениями) размещается на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство» / «Прием граждан».

Структура отделов (Основные направления работы)

Обращаясь в компанию, вы можете попасть в один из профильных отделов. Для Белогорска функции могут выполнять выездные специалисты или сотрудники головного офиса дистанционно:

• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС): прикрепление, полисы, тарификация, контроль объемов помощи.
• Отдел защиты прав застрахованных / Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб на качество/доступность медпомощи, нарушения сроков, отказов в госпитализации.
• Экспертно-консультативный отдел (ЭКМП): экспертиза качества медицинской помощи, независимая медицинская экспертиза.
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): корпоративные программы, индивидуальные полисы.
• Юридический отдел: правовое сопровождение, судебные иски, договорная работа.
• ИТ-отдел / Отдел информатизации: поддержка ЛК, ЕМИАС, электронный обмен данными.
• Бухгалтерия / Финансовый отдел: расчеты с медорганизациями, возмещение расходов застрахованным (лекарства, проезд).

Руководство компании

Актуальный состав руководства всегда публикуется на сайте в разделе «О компании». На 2026 год структура обычно включает:

• Генеральный директор (Председатель Правления): ФИО (уточняйте на сайте).
• Заместители Генерального директора: по ОМС, по ДМС/коммерческой деятельности, по экономике и финансам, по правовым вопросам, по ИТ.
• Главный врач / Главный эксперт: отвечает за экспертную деятельность и контроль качества.

Отзывы о работе Дальмедстрах (Белогорск / Амурская область)

Агрегированная оценка по открытым источникам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт ГУП) на май 2026 года:

Положительные моменты:

• Доступность горячей линии: многие отмечают, что по телефоны по федеральному номеру 8-800 и региональным номерам берут трубку быстро.
• Личный кабинет: удобный функционал для проверки полиса и смены поликлиники без визита в офис.
• Работа с жалобами: по закону срок ответа — 30 дней, на практике часто отвечают быстрее (10-14 дней).
• Возмещение лекарств: процедура оформлена понятно, деньги приходят на карту «Мир» / счет застрахованного.

Типичные жалобы / проблемы:

• Режим работы филиалов в районах: жители Белогорска и других городов часто жалуются, что офис открыт не ежедневно, а по определенным дням, что требует предварительного звонка.
• Очереди в Благовещенске: в головном офисе на ул. Красноармейской возможны очереди в часы пик (утро, обед).
• Сложности с прикреплением: иногда технические сбои при выборе поликлиники через Госуслуги/ЛК требуют обращения в компанию.
• Нумерация телефонов: устаревшие номера на сторонних сайтах приводят к недозвонам.

Совет: Оставляйте отзывы на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») — это самый эффективный способ повлиять на работу организации.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать (Чек-лист)

1. Срочный вопрос по полису / правам пациента: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
2. Уточнить адрес/дни приема в Белогорске: Телефон справочной головного офиса (см. сайт dalmedstrah.ru).
3. Проверить полис / сменить поликлинику: Личный кабинет на сайте Дальмедстрах или Госуслуги.
4. Пожаловаться на врача / больницу / отказ в помощи: Личный кабинет (раздел «Обращения»), почта oms@dalmedstrah.ru, письменное заявление в офис (Благовещенск или Белогорск).
5. Получить справку / возмещение за лекарства: Отдел ОМС / Бухгалтерия (лучше уточнить список документов по телефону перед визитом).

Важные примечания на 2026 год

• Единый полис ОМС: С 2024-2025 годов действует бессрочный полис ОМС (пластиковая карта или электронный на Госуслугах). Меняйте его только при смене паспортных данных или ФИО.
• Цифровизация: ГУП АО «МСК «Дальмедстрах» активно переводит сервисы в онлайн. Старайтесь решать вопросы через ЛК или Госуслуги — это быстрее, чем ждать приема в офисе.
• Проверка информации: Данная статья составлена на основе открытых данных на . Графики приема, номера телефонов и адреса филиалов могут меняться. Обязательно звоните по актуальному телефону перед визитом.

Материал подготовлен в информационных целях. Не является официальным источником; Официальная информация, на сайте dalmedstrah.ru.