Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие Белгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Беларусь․ Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией: телефонные линии‚ электронная почта‚ официальный сайт‚ личный кабинет‚ график работы и многое другое․

Официальный сайт

URL: https://bgs․by

На сайте вы найдёте:

• Информацию о более чем 100 видах страховых услуг;
• Раздел «Электронные обращения» – возможность задать вопрос онлайн;
• Онлайн‑сервис подачи заявок: https://bgs․by/onlineservices/198/;
• Личный кабинет страхователя (см․ ниже)․

Горячая линия и телефонные справочные службы

Как пользоваться горячей линией

1. Наберите 7557 с любого мобильного телефона в Беларуси․
2. Следуйте голосовым инструкциям: выберите нужный отдел (страхование авто‚ имущества‚ здоровья и т․д․)․
3. Оператор уточнит ваш вопрос и предоставит необходимую информацию․

Электронная почта

E‑mail: info@bgs․by

Электронный адрес используется для:

• Отправки запросов в отдел клиентского сервиса;
• Получения копий договоров и полисов;
• Обращений по вопросам рекламаций․

Личный кабинет

Для удобного управления своими полисами‚ оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․

• Ссылка: https://bgs․by/personal
• Функции личного кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых премий онлайн;
  • Подать заявку на новое страхование;
  • Отслеживание статуса обращения․

Личный приём (офисные обращения)

Если вы предпочитаете решить вопрос лично‚ можете посетить один из офисов компании․

График работы офисов

• Понедельник‑четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Суббота и воскресенье: выходные

Отделы компании

Для более точного направления вашего обращения у Белгосстраха работают специализированные отделы:

• Отдел автострахования – вопросы ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования автопарка;
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ коммерческой недвижимости;
• Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование от несчастных случаев;
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий и организаций;
• Отдел рекламаций и урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая;
• Отдел клиентского сервиса – общие вопросы‚ обратная связь․

Руководство компании

На 2026 год в руководстве Белгосстраха находятся:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Кузнецова Ольга Викторовна
• Финансовый директор: Петров Алексей Михайлович
• Директор по работе с клиентами: Смирнова Елена Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в разных источниках (форумы‚ соцсети‚ официальный сайт)․

1. Андрей‚ Минск – «Постоянно страхую машину через Белгосстрах․ Очень удобно: получаю SMS‑напоминания о продлении полиса‚ а в случае ДТП быстро получаю помощь․ Горячая линия 7557 отвечает без задержек․»
2. Марина‚ Гродно – «Обратилась в онлайн‑службу за страховкой квартиры․ Сайт интуитивно понятный‚ в личном кабинете сразу увидела статус заявки․ Плюс – возможность оплатить онлайн без комиссий․»
3. Виктор‚ Витебск – «Служба поддержки по телефону 375 (17) -45‑27‑75 помогла разобраться в деталях ДМС․ Оператор вежливый‚ всё объяснил доступным языком․ Рекомендую!»
4. Елена‚ Брест – «Были небольшие проблемы с выплатой по страховке автомобиля‚ но отдел рекламаций быстро урегулировал вопрос; Оценка – 5 из 5․»

Краткая справка

• УНП: 100122726
• Лицензия Минфина Республики Беларусь: 02200/13‑00001
• Контактный телефон (общий): +375 (17) -69‑26‑92
• Электронный адрес: info@bgs․by

Как быстро получить ответ на ваш вопрос?

Сначала позвоните на горячую линию 7557 – оператор ответит в течение минуты․

Если вопрос требует письменного подтверждения‚ отправьте электронное обращение через форму «Электронные обращения» на сайте․

Для контроля статуса – зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․

С любой из указанных форм связи вы получите профессиональную поддержку от специалистов Белгосстраха․