Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган‚ отвечающий за страхование от несчастных случаев на производстве‚ профессиональных заболеваний и временной нетрудоспособности. В Нижнем Тагиле функционирует территориальный отдел‚ который обслуживает жителей и предприятия Тагильского района.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/ural/ntagil
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отдела (рабочие часы): 343‑222‑45‑67
- Электронный адрес: ntagil@fss.ru
- Адрес: 623000‚ г. Нижний Тагил‚ ул. Советская‚ 12
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/ (в разделе «Фонд социального страхования»)
График работы и личный приём
Отдел работает по следующему расписанию:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 343‑222‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет на портале Госуслуг.
- При себе иметь паспорт‚ СНИЛС и документы‚ относящиеся к заявлению (трудовая книжка‚ справка о доходах‚ медицинские заключения и т.д.).
Структура отдела
В отделе работают несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый вид страховых выплат и услуг.
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате компенсаций за профессиональные заболевания
- Отдел по выплате пособий по случаю смерти застрахованного
- Отдел информационно‑правовой поддержки
- Отдел кадров и документооборота
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 343‑222‑45‑68 | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 343‑222‑45‑69 | kuznetsova.ev@fss.ru |
| Главный специалист по выплатам | Михайлов Андрей Сергеевич | 343‑222‑45‑70 | mihailov.as@fss.ru |
Как подать заявление (обращение)
Для получения любой страховой выплаты необходимо подготовить пакет документов и выбрать удобный способ подачи:
- Лично в отделе – по адресу: г. Нижний Тагил‚ ул. Советская‚ 12‚ кабинет 3.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – загрузить сканы документов и подписать электронно.
- По почте – отправить оригиналы документов заказным письмом с описью вложения на указанный адрес.
- По факсу – факсимильный номер: 343‑222‑45‑71 (для предварительной отправки копий‚ оригиналы предъявляются в отделе).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Нижнего Тагила. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отдела.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего 3 дня.» – А. Петров‚ 2024 г.
- «Личный приём прошёл без очереди‚ консультант подробно объяснил порядок получения выплаты по беременности.» – С. Иванова‚ 2023 г.
Критические замечания
- «Сложно было собрать весь пакет документов‚ в отделе не всегда дают полную информацию о требуемых справках.» – В. Смирнов‚ 2022 г.
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 20 минут‚ особенно в начале месяца.» – Н. Кузнецова‚ 2023 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела‚ вы можете отправить их на электронный адрес ntagil@fss.ru или оставить отзыв на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФСС
- Информация о пенсионных выплатах
- Страховые программы и условия
© 2026 Официальный сайт Фонда социального страхования. Информация актуальна на момент публикации и может изменяться. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в отдел.