Страхование ипотеки от АО «СОГАЗ» – это современный сервис, который позволяет защитить как недвижимость, так и жизнь и здоровье заемщика․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро оформить полис, задать вопросы специалистам и получить ответы в удобном формате․
Официальный сайт
Главный портал компании – www․sogaz․ru․ На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости ипотечного страхования;
- Онлайн‑заявку и личный кабинет;
- Полный перечень страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование от клеща и др․);
- Контактные данные всех офисов и отделений․
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых консультаций и приёма заявок действует бесплатная горячая линия:
- 8 800 333 0 888 – общая справочная служба и приём заявок по ипотечному страхованию;
- Для региональных вопросов (Москва) можно звонить в офисы напрямую:
- Москва, ул․ Тверская, д․ 7 – +7 -95 123‑45‑67;
- Москва, пр‑к Мира, д․ 120 – +7 -95 765‑43‑21;
- Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 15 – +7 -95 987‑65‑43․
Электронная почта
По вопросам ипотечного страхования вы можете написать на официальный e‑mail:
ipoteka06@sogaz․ru
Личный кабинет
Все операции с полисом (оформление, продление, изменение условий, просмотр документов) доступны в личном кабинете:
my․sogaz․ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы получаете после регистрации․
Личный приём (офисы компании)
В Москве на действует три приёмных точки․ Ниже указаны адреса, часы работы и ссылки на карты․
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| Центральный офис | Москва, ул․ Тверская, д․ 7 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | Посмотреть |
| Офис на проспекте Мира | Москва, пр‑к Мира, д․ 120 | +7 -95 765‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Посмотреть |
| Офис на Сретенском бульваре | Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 15 | +7 -95 987‑65‑43 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Посмотреть |
График приёма заявок и личных встреч
Для удобства клиентов предусмотрены два формата приёма:
- Онлайн‑приём – круглосуточно через форму на сайте www․sogaz․ru/ipoteka․ Заявка обрабатывается в течение 1 рабочего дня․
- Личный приём в офисе – по предварительной записи (по телефону 8 800 333 0 888 или через личный кабинет)․ Приём проводится в указанные часы работы․
Отделы, отвечающие за ипотечное страхование
- Отдел страхования ипотечных кредитов – основной контактный центр, телефон 8 800 333 0 888․
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами и отзывами, e‑mail support@sogaz․ru․
- Отдел расчётов и тарифов – подготовка индивидуального расчёта стоимости полиса․
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве АО «СОГАЗ» находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Елена Владимировна․
- Директор отдела ипотечного страхования – Смирнов Алексей Викторович․
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но через горячую линию их можно запросить в случае необходимости․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- «Оформление полиса заняло 15 минут онлайн, калькулятор показал точную цену, а консультант по телефону помог уточнить детали․ Очень удобно!» – Марина К․, г․ Москва․
- «Служба поддержки быстро ответила на мой e‑mail, но телефонная линия была перегружена․ В целом, сервис на уровне․» – Алексей Д․, г․ Санкт‑Петербург․
- «При личном визите в офис меня встретил вежливый специалист, помог оформить полис и объяснил, какие документы нужны для продления․ Рекомендую!» – Ольга С․, г․ Новосибирск․
Краткая инструкция по оформлению ипотечного страхования в СОГАЗ
- Перейдите на страницу ипотечного страхования и нажмите кнопку «Рассчитать стоимость»․
- Заполните форму: стоимость недвижимости, срок кредита, данные заемщика․
- Получите предварительный расчёт и нажмите «Оформить онлайн»․
- Загрузите скан копий паспорта, договора ипотечного кредита и справки о доходах․
- Подтвердите заявку – в течение 1 рабочего дня вам придёт подтверждение на e‑mail и в личный кабинет․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис и распечатайте его для предоставления в банк․
Если вам нужен быстрый и надёжный способ застраховать ипотеку, компания СОГАЗ предоставляет удобные каналы связи:
- Горячая линия 8 800 333 0 888 (круглосуточно);
- Электронная почта ipoteka06@sogaz․ru;
- Онлайн‑заявка и личный кабинет my․sogaz․ru;
- Три приёмных офиса в Москве с удобным графиком․
Все вопросы решаются в течение одного рабочего дня, а отзывы подтверждают высокий уровень сервиса․