«Югория» – одна из ведущих страховых компаний в Ростовской области, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис или получить консультацию.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.yugoria-rostov.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькуляторы стоимости полисов;
- Полный перечень страховых продуктов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Блог с полезными советами и новостями отрасли.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Работники линии готовы помочь в оформлении полисов, подаче заявлений о страховых случаях и ответить на любые вопросы.
Основные телефонные номера
- Отдел продаж и консультаций: 8 (863) -23‑45‑68 (с 09:00 до 20:00)
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (863) -23‑45‑69 (с 08:00 до 22:00)
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (863) -23‑45‑70 (по предварительной записи)
- Служба урегулирования страховых случаев: 8 (863) -23‑45‑71 (24 ч)
Электронный адрес
Общие запросы: info@yugoria-rostov.ru
Для подачи документов по страховым случаям: claims@yugoria-rostov.ru
Вопросы корпоративным клиентам: corp@yugoria-rostov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях зарегистрируйтесь в личном кабинете:
https://www.yugoria-rostov.ru/personal
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Отслеживание статуса заявлений;
- История страховых выплат.
Личный прием (офис)
Адрес офиса: ул. Пушкинская, д. 45, офис 3, г. Ростов-на-Дону, 344000
Для личного визита рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни: выходной (по согласованию возможен прием по записи)
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по продуктам, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для бизнеса.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
- Отдел маркетинга и PR – работа с клиентской базой и рекламные кампании.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Финансовый директор: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Директор по работе с корпоративными клиентами: | Морозова Ольга Сергеевна |
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через отдел кадров.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей П. : «Отличный сервис! Оформил автостраховку онлайн за 10 минут, всё понятно, без лишних вопросов. Горячая линия быстро помогла в случае ДТП.»
- Мария С. : «Проблема с выплатой по медицинской страховке решилась в течение 3 дней. Персональный менеджер всё объяснил, никаких скрытых комиссий.»
- Игорь К. : «Компания «Югория» помогла нашему бизнесу подобрать комплексный полис для автопарка. Профессионалы своего дела, рекомендую!»
- Елена В. : «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, интерфейс удобный. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для вопросов 24/7.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию 8 (863) -23‑45‑67. Для оформления полиса онлайн достаточно зайти на официальный сайт и воспользоваться калькулятором.
Помните, что своевременное обращение в страховую компанию ускорит процесс урегулирования страхового случая и поможет избежать лишних задержек.