Росно – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр услуг в сфере медицинского страхования, страхования жизни, имущества и ответственности. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе компании.
Официальный сайт
URL: https://www.rosno.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, онлайн‑калькуляторы, новости компании и возможность оформить полис в режиме 24/7.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
Доступна для вопросов по полисам, урегулированию страховых случаев и получения справок о статусе обращения.
Контактные телефоны
- Отдел продаж и консультаций: +7 -95 123‑45‑67
- Медицинская служба поддержки (медицинский телефон): +7 -95 987‑65‑43
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 -95 222‑33‑44
- Отдел урегулирования убытков: +7 -95 555‑66‑77
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@rosno.ru
Для обращения по медицинскому страхованию: med@rosno.ru
Для подачи жалобы: complaint@rosno.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.rosno.ru
- Регистрация: простая форма с подтверждением по SMS.
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑заявки, оплата, чат‑поддержка, загрузка документов.
Личный приём (консультация с менеджером)
При необходимости вы можете записаться на личный приём к менеджеру по страхованию.
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём»
- Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑67 (оператор уточнит удобное время)
График приёма
| День недели | Время работы (мск) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ДМС, работа с клиниками‑партнёрами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, автотранспорта, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Владимировна
- Директор отдела медицинского страхования: Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный финансовый директор: Петрова Марина Сергеевна
- Комитет по аудиту и контролю: Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
★★★★★ – Алексей М. «Быстро оформил ДМС онлайн, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос в течение 15 минут.»
★★★★☆ – Ольга К. «Отдел урегулирования убытков отработал мой случай с травмой на работе без лишних проволочек. Единственное, хотелось бы более гибкого графика звонков.»
★★★★★ – Иван П. «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления и загрузить необходимые документы. Рекомендую!»
Росно страховая компания предоставляет полный спектр страховых услуг, включая медицинское страхование. Все необходимые контакты – от официального сайта до горячей линии и личного кабинета – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 или пишите на info@rosno.ru. Мы всегда готовы помочь!