Если вы ищете надёжного партнёра для оформления страховых полисов‚ то данная статья поможет быстро найти все необходимые контакты‚ часы работы и дополнительную информацию о центральном офисе компании.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | Невский район‚ ул. Седова‚ д. 11А‚ БЦ «Эврика»‚ 9‑й этаж‚ офис 933/1 |
| Официальный сайт | https://www.novastrah.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | (812) -35‑94‑34 |
| Факс | (812) -33‑??‑?? |
| Электронная почта | info@novastrah.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.novastrah.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр договоров‚ оплата |
График работы и приём клиентов
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Для личного приёма в офисе необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
Личный приём (офис 933/1)
Приём проходит в указанные часы. При записи указывайте цель визита (оформление полиса‚ консультация‚ урегулирование страхового случая и т.д.).
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – консультирование и оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка существующих клиентов‚ работа с личными кабинетами.
- Финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерия‚ контроль платежей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание сайта и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | (812) -35‑94‑35 | ivanov@novastrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | (812) -35‑94‑36 | petrova@novastrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | (812) -35‑94‑37 | smirnov@novastrah.ru |
Отзывы клиентов
Алексей К. – «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн‚ а при необходимости быстро связался с оператором по горячей линии. Всё понятно и без лишних вопросов.»
Елена М. – «При обращении в офис меня встретил вежливый специалист‚ помог оформить страховку жилья и ответил на все вопросы. Рекомендую!»
Сергей Д. – «Быстрое урегулирование страхового случая – полис КАСКО. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней‚ деньги перечислили без задержек.»
Как добраться до офиса
Офис находится в бизнес‑центре «Эврика»‚ удобно расположенном рядом с метро «Невский проспект»; Ниже указаны основные варианты проезда:
- Метро: станция «Невский проспект»‚ выход 2 – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10‚ 27‚ 44 останавливаются у остановки «Эврика».
- Автомобиль: парковка в подземном паркинге бизнес‑центра (стоимость 150 р./час).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да‚ через личный кабинет на сайте novastrah.ru.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или лично в отделе урегулирования.
- Какие документы нужны для оформления полиса? – Паспорт‚ ИНН (при необходимости)‚ сведения о транспортном средстве или объекте страхования.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону (812) -35‑94‑34 или пишите на info@novastrah.ru. Мы всегда рады помочь!