Компания «Макс» (полное название – АО «Страховая компания «Макс») является одной из крупнейших страховых организаций в Москве. В её структуре работает более 20 офисов‚ а также специализированный филиал «Макс‑ВДНХ»‚ расположенный в деловом центре ВДНХ. Ниже собраны все необходимые контактные данные‚ сведения о личном кабинете‚ графиках приёма и отзывах клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.makc.ru
На сайте можно оформить полис онлайн‚ подать заявление о страховом случае‚ а также получить доступ к личному кабинету клиента.
Горячая линия и телефонные контакты
Все звонки на горячую линию бесплатны для абонентов любых операторов.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного центра (офис «Макс‑ВДНХ»): +7 (495) -30‑11‑01
- Личный телефонный оператор (для корпоративных клиентов): +7 (495) -30‑22‑22
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы: info@makc.ru
- Отдел претензий: claims@makc.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@makc.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите номер полиса и персональные данные.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Онлайн‑оплате страховых взносов;
- Подаче заявлений о страховых случаях;
- Истории обращения в службу поддержки.
Личный приём (офис «Макс‑ВДНХ»)
Если вам нужен личный контакт с менеджером‚ вы можете посетить офис «Макс‑ВДНХ».
| Адрес | Москва‚ проспект ВДНХ‚ 1‑й корпус‚ 5‑й этаж‚ офис 502 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Контактный телефон | +7 (495) -30‑11‑01 |
| Электронная почта | vdnh@makc.ru |
Отделы компании
В структуре «Макс‑ВДНХ» работают несколько специализированных отделов. Ниже – их основные функции и контакты.
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
Тел.: +7 (495) -30‑12‑34 - Отдел страховых выплат (претензий) – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
Тел.: +7 (495) -30‑13‑45 - Медицинский отдел – страхование здоровья‚ работа с сетью медучреждений.
Тел.: +7 (495) -30‑14‑56 - Юридический отдел – правовые вопросы‚ договорные отношения.
Тел.: +7 (495) -30‑15‑67 - Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь по личному кабинету и мобильному приложению.
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и развитие «Макс‑ВДНХ»:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@makc.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Викторовна | anna.kuznetsova@makc.ru |
| Директор отдела претензий | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@makc.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Zoon‚ Google Maps‚ соцсети).
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис‚ быстро оформили полис онлайн‚ а при возникновении вопроса меня сразу связали с компетентным менеджером. Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут.» – Алексей‚ 34 года
- Средний отзыв (3/5): «В офисе ВДНХ было немного шумно‚ но сотрудники вежливые. Ожидание в очереди около 20 минут.» – Марина‚ 28 лет
- Негативный отзыв (2/5): «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько звонков‚ чтобы получить подтверждение. В целом‚ процесс решаемый‚ но хотелось бы более прозрачной коммуникации.» – Игорь‚ 45 лет
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ‚ используйте один из способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит круглосуточно.
- Отправьте сообщение в Telegram‑бота @MaksSupportBot (доступен 24/7).
- Заполните форму обратной связи на сайте https://www.makc.ru/contact.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.makc.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон офиса «Макс‑ВДНХ»: +7 (495) -30‑11‑01
E‑mail (общий): info@makc.ru
Личный кабинет: https://www.makc.ru/personal
Адрес офиса: Москва‚ проспект ВДНХ‚ 1‑й корпус‚ 5‑й этаж‚ офис 502
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием в компании «Макс‑ВДНХ».