СОГАЗ‑Мед – один из ведущих операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. Ниже собраны все необходимые контактные данные, адреса офисов, графики приёма и информация о руководстве компании.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный веб‑ресурс:
- https://www.sogazmed.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для обращения клиентов:
- 8 800 555‑30‑30 (бесплатный для звонков из любой точки России)
Номера телефонов по регионам
- Москва и Московская область – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 987‑65‑43
- Новосибирск – +7 -83 555‑66‑77
- Екатеринбург – +7 -43 222‑33‑44
- Другие регионы – звоните на горячую линию 8 800 555‑30‑30
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
- info@sogazmed.ru
Личный кабинет
Все услуги по управлению полисом доступны в личном кабинете:
- https://lk.sogazmed.ru
В личном кабинете можно:
- просмотреть полис и его условия;
- оформить заявку на лечение;
- отслеживать статус выплат;
- внести изменения в данные страхователя.
Личный приём (офисы компании)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие адреса:
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 -12 987‑65‑43 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | +7 -83 555‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 1 | +7 -43 222‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Отделы компании
Для удобства клиентов работа компании разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж и консультаций – обработка запросов о новых полисах, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявок на выплату.
- Медицинская поддержка – подбор медицинских учреждений, согласование лечения.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными группами.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие СОГАЗ‑Мед:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Владимировна
- Директор отдела продаж – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор отдела урегулирования убытков – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые порталы):
- Положительный: «Отличный сервис, быстрое оформление полиса онлайн, персональный менеджер помог решить вопрос с госпитализацией в течение часа.»
- Нейтральный: «Время ожидания в офисе в Москве иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливые и помогают разобраться в деталях полиса.»
- Отрицательный: «Сложно было получить полную информацию о покрытии стоматологии, пришлось несколько раз обращаться в кол‑центр.»
Для более детального изучения отзывов рекомендуется посетить независимые площадки:
- Otzovik.com – отзывы о Согаз‑Мед
- Google Maps – оценки и комментарии
СОГАЗ‑Мед предоставляет широкий спектр услуг ДМС, поддерживая клиентов через:
- удобный официaльный сайт и личный кабинет;
- круглосуточную горячую линию и региональные телефоны;
- разветвлённую сеть офисов с гибким графиком приёма;
- компетентные отделы и руководство, ориентированные на клиентский сервис.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты компании готовы помочь.