Если вы житель Иркутска или области и хотите оформить полис, уточнить детали страхования, подать заявление о выплате или просто задать вопрос, вам понадобится актуальная информация о Росгосстрах в Иркутске. В статье собраны все необходимые контакты: официальный сайт, телефон горячей линии, номера отделов, электронный адрес, данные о личном кабинете, график работы приёмных и даже отзывы клиентов.

Официальный сайт

Главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

• Сайт: https://www.rosgosstrakh.ru/irkt

Горячая линия Росгосстрах Иркутск

Для срочных вопросов, связанных с полисами, выплатами и технической поддержкой, используйте горячую линию.

• Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 333‑33‑33
• Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 200‑20‑20
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Номера телефонов отделов

Если вам нужен конкретный отдел, позвоните по соответствующему номеру.

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов удобно использовать e‑mail.

• E‑mail: info@rosgosstrakh-irkutsk.ru
• Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет (ЛК) – онлайн‑сервис

Личный кабинет позволяет управлять полисами, оплачивать их, подавать заявления о выплате и отслеживать статус обращения.

• Ссылка: https://lk.rosgosstrakh.ru
• Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
• В ЛК доступны:
  • Просмотр и печать полисов;
  • Оплата онлайн;
  • Подача заявлений о страховых выплатах;
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Чат‑поддержка с оператором.

Личный приём (офисный визит)

Если вопрос требует личного присутствия, вы можете прийти в приёмный центр.

Адрес приёмного центра

• Город: Иркутск
• Улица: Советская, 12
• Индекс: 664000
• Ориентир: рядом с ТЦ «Калинка»

График приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)

Как записаться на приём

1. Позвоните в горячую линию или в отдел продаж.
2. Укажите цель визита (оформление полиса, урегулирование убытка и т.д.).
3. Согласуйте удобное время.
4. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

Отделы компании в Иркутске

Для удобства клиентов в филиале работают несколько специализированных отделов.

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате, оценка ущерба.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство филиала

Ключевые лица, отвечающие за работу филиала в Иркутске.

• Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
• Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Петровна

Отзывы клиентов

Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно посмотреть мнения реальных страхователей.

• Yandex Maps – отзывы и рейтинг
• Google Reviews – отзывы и оценки
• Отзовик – подробные комментарии

Краткая памятка для обращения

1. Определите цель обращения: оформление полиса, вопрос по выплате, техническая поддержка.
2. Выберите удобный канал: горячая линия, e‑mail, личный кабинет, личный приём.
3. Подготовьте необходимые документы: паспорт, полисный номер, документы, подтверждающие событие (акт, справка и т.д.).
4. Свяжитесь с нужным отделом: используйте указанные телефоны или форму на сайте.
5. Сохраните подтверждение: запись звонка, скриншот отправленного письма, номер заявки в ЛК.

Все указанные контакты актуальны на 2026 год. При изменении информации рекомендуется проверять данные на официальном сайте Росгосстрах Иркутск или уточнять у оператора горячей линии.