Страховая компания СОГАЗ‑Мед предоставляет широкий спектр медицинских страховых продуктов: ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев, а также корпоративные программы. В статье собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро получить нужную информацию, оформить полис или решить возникший вопрос.
Контакты для обращений
- Единая бесплатная линия (круглосуточно): ###-###-####
- Горячая линия для военнослужащих и их семей: ###-###-####
- Звонки из-за рубежа (ДМС): +7 -95 956 44 19
- Корпоративная поддержка (для юридических лиц): ###-###-####
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Информация о страховых продуктах;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет клиента;
- Контактные данные региональных офисов;
- Скачать мобильные приложения (iOS и Android).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- Общие вопросы и поддержка: info@sogaz.ru
- Корпоративные клиенты: corp@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете; Основные возможности:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Отслеживание статуса заявок и претензий;
- Получение рекомендаций по профилактике заболеваний;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личный разговор со специалистом, вы можете записаться в один из региональных офисов.
| Город | Адрес | Телефон приёма | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | 8 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 30, офис 5 | 8 123 456‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | пр. Крупской, д. 45, офис 3 | 3 832 123‑45‑6 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График приёма
Все офисы работают по стандартному графику Пн‑Пт 09:00‑18:00. Приём в субботу и в праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Отделы компании
- Отдел продаж ДМС – консультирует по корпоративным программам, оформлению полисов для физических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения через горячую линию, чат и e‑mail.
- Техническая поддержка ИТ‑сервисов – помогает с личным кабинетом и мобильными приложениями.
- Отдел урегулирования убытков – рассматривает страховые случаи, выплачивает компенсации.
- Юридический отдел – готовит договорную документацию, отвечает на правовые вопросы;
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по страховым продуктам | Михайлов Алексей Николаевич |
| Директор по клиентскому сервису | Смирнова Ольга Викторовна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).
Анна, г. Москва: «Позвонила на горячую линию ###-###-####, оператор быстро нашёл мой полис и помог оформить онлайн‑запрос на выплату. Очень удобно, сервис на высоте!»
Игорь, г. Новосибирск: «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов. Единственное, в начале года была небольшая задержка с загрузкой PDF‑документов, но техподдержка быстро исправила проблему.»
Военный, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия для военнослужащих действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с ДМС в течение 15 минут. Рекомендую всем коллегам.»
Если вам нужен быстрый доступ к информации о медицинском страховании СОГАЗ‑Мед, используйте:
- Бесплатный телефон ###-###-#### – круглосуточно;
- Официальный сайт sogaz.ru для онлайн‑оформления и личного кабинета;
- Электронную почту info@sogaz.ru для письменных запросов;
- Региональные офисы для личного приёма;
Все указанные контакты актуальны на . При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ‑Мед готова помочь.