«Москва Полис ОМС» – одна из крупнейших страховых организаций в столице, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС). Компания предоставляет широкий спектр услуг: оформление полисов, сопровождение медицинских выплат, консультирование по вопросам страхования и многое другое.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
https://www.moscowpolis-oms.ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов работает без выходных. Звоните по номеру:
8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и оформления полисов: 8 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (495) -65‑43‑21
- Отдел урегулирования страховых случаев: 8 (495) -22‑33‑44
- Юридический отдел: 8 (495) -33‑44‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@moscowpolis-oms.ru
Личный кабинет
Все услуги доступны в личном кабинете на сайте. Чтобы войти, перейдите по ссылке «Личный кабинет» и введите свои логин и пароль. В кабинете вы можете:
- Оформить новый полис ОМС.
- Просмотреть историю страховых выплат.
- Подать заявление о страховом случае.
- Получить электронные копии полисов и справок.
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в своих представительствах.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Урегулирование страховых случаев | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Юридический отдел | 10:00 – 16:00 | выходной | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием заявлений, экспертиза, выплата компенсаций.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел аналитики и развития – исследование рынка, разработка новых страховых продуктов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 | director@moscowpolis-oms.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -22‑33‑44 | finance@moscowpolis-oms.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -33‑44‑55 | development@moscowpolis-oms.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Ниже – несколько типовых отзывов:
Положительные отзывы
- Екатерина С. (Москва) – «Быстро оформили полис онлайн, поддержка в личном кабинете работает без сбоев. Рекомендую!»
- Алексей П. (Химки) – «Урегулирование страхового случая заняло всего 3 дня, деньги поступили на карту без задержек.»
Критика и предложения
- Ирина М. (Подольск) – «Хотелось бы добавить возможность оплаты полиса через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay).»
- Владимир К. (Лосино‑Петровский) – «В личном кабинете иногда «зависает» кнопка «Подать заявление». Нужно улучшить UI.
Как оставить отзыв
Вы можете поделиться своим мнением несколькими способами:
- Заполнить форму обратной связи на сайте «Обратная связь».
- Отправить письмо на feedback@moscowpolis-oms.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
- Оставить отзыв в официальных соцсетях: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
Страховая компания «Москва Полис ОМС» предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию в Москве и Московской области. Официальный сайт moscowpolis-oms.ru – ваш главный портал для получения информации, оформления полисов и работы в личном кабинете. При возникновении вопросов используйте горячую линию, телефонные контакты отделов или посетите офис в удобное время.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить качественное обслуживание от компании «Москва Полис ОМС».