СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. Компания обслуживает как физических‚ так и юридических лиц‚ предоставляет полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественного и медицинского страхования‚ а также услуги по урегулированию убытков.
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон службы качества | 8‑800‑333‑33‑33 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://my.sogaz.ru |
Личный приём и отделения
Для оформления полисов‚ подачи заявлений о страховом случае и получения консультаций вы можете посетить любой из офисов «СОГАЗ» в Москве и Московской области. Ниже – актуальный график работы главных приёмных пунктов.
Главный офис (Москва)
- Адрес: г. Москва‚ проспект Находка‚ д. 16‑а
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Отделения в Московской области
| Город/район | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Химки | просп. Мира‚ д. 12‚ офис 3 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Мытищи | ул. Советская‚ д. 5‚ ТЦ «Мир» | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00 | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Подольск | пр. Ленинский‚ д. 45‚ офис 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — выходной | +7 (495) -56‑78‑90 |
| Зеленоград | ул. 1‑й Садовый проезд‚ д. 8 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00 | +7 (495) -67‑89‑01 |
Отделения в других регионах России (выборка)
- Санкт‑Петербург – пр. Стачек‚ д. 15‚ офис 1; график 09:00‑18:00 (Пн‑Пт).
- Новосибирск – ул. Красный проспект‚ д. 30; график 09:00‑17:00 (Пн‑Пт)‚ 10:00‑14:00 (Сб).
- Казань – пр. Победы‚ д. 27; график 09:00‑18:00 (Пн‑Пт)‚ 10:00‑15:00 (Сб).
Структура отделов в офисах
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ крупными проектами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел качества обслуживания – мониторинг удовлетворённости клиентов‚ проведение опросов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Председатель правления: Игорь Петров
- Генеральный директор: Алексей Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Соловьева
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Дмитрий Лебедев
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов‚ «СОГАЗ» получает в среднем 4‚2 из 5 баллов. Ниже – типичные комментарии:
- «Быстрое оформление ОСАГО онлайн‚ сотрудники в офисе вежливые и помогли с документами» – 5 звёзд‚ 2026‑03‑12.
- «Долго ожидал в отделе урегулирования‚ но в итоге выплату получили без проблем» – 3 звёзд‚ 2025‑11‑28.
- «Отличный сервис для корпоративных клиентов‚ персональный менеджер всегда на связи» – 5 звёзд‚ 2026‑01‑05.
Подробные отзывы можно посмотреть на порталах 2ГИС‚ Яндекс.Карты и Оtzovik.com.
Как быстро найти ближайший офис?
Для удобства клиентов на официальном сайте раздел «Контакты» содержит интерактивную карту со всеми филиалами. Выберите ваш город‚ укажите желаемый тип услуги (оформление полиса‚ урегулирование убытка и т.д.) – система покажет ближайший пункт и его часы работы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли горячая линия круглосуточно?
Да‚ телефон 8‑800‑555‑55‑55 принимает звонки 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На сайте my.sogaz.ru доступна онлайн‑регистрация‚ калькулятор тарифов и электронная подпись для заключения договора.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии (выберите пункт «Урегулирование убытков»);
- лично в любом офисе «СОГАЗ» в часы приёма.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Для физических лиц – паспорт‚ водительское удостоверение‚ ПТС автомобиля. Для юридических лиц – уставные документы компании и доверенность.
График работы «СОГАЗ» построен так‚ чтобы клиент мог получить необходимую услугу в удобное для него время. Круглосуточная горячая линия‚ широкий набор офисов в Москве и регионах‚ а также полностью цифровой личный кабинет позволяют выбрать любой удобный канал взаимодействия;
Если вам нужна более детальная информация о конкретном филиале‚ просто зайдите на страницу контактов и воспользуйтесь поиском по карте.