В данной статье собрана максимально полная информация о страховой компании ПАО «Росгосстрах» с привязкой к запросу «Ленинградская 32»․ Чаще всего данный адрес ассоциируется с Ленинградским проспектом, дом 32 (Москва) или отделениями на Ленинградском шоссе․ Поскольку сеть офисов компании очень обширна, а конкретные адреса и графики работы могут меняться, ниже приведены общие контакты головного офиса, горячие линии и инструкции по поиску актуальных данных для конкретного отделения․

📍 Описание и общая информация

ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689)․ Компания работает на рынке с 1992 года и предлагает полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, недвижимости, путешественников и корпоративных клиентов․

Если вы ищете офис именно по адресу Ленинградская улица/проспект/шоссе, дом 32, рекомендуем предварительно уточнить статус отделения (работает ли оно в данный момент, является ли точкой приема посетителей или только административным офисом) через официальные каналы связи, приведенные ниже․

📞 Контакты для обращений (Горячая линия и телефоны)

Единый федеральный контакт-центр обрабатывает обращения по всем регионам, включая отделения на Ленинградском проспекте/шоссе․

• Единая бесплатная горячая линия (по России): 8 (800) -00-09-00 (круглосуточно, без выходных)
• Телефон в Москве и регионе: 8 (495) -83-24-24
• Дополнительные номеры колл-центра: 8 (495) -26-55-55, 8 (495) -33-37-11, 8 (495) -26-99-77
• Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -83-24-24

Операторы помогут найти ближайшее к «Ленинградская 32» работающее отделение, уточнить график приема, записаться на личный прием или ответить на вопросы по полисам․

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Основной ресурс для онлайн-обслуживания: rosgosstrakh․ru

Возможности Личного кабинета (ЛК):

• Просмотр и управление всеми полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, жизнь и др․)
• Оплата полисов по QR-коду или банковской карте, подключение автоплатежей
• Подача заявления на страховую выплату онлайн
• Продление (пролонгация) и внесение изменений в действующие договоры
• Получение дубликатов документов и справок
• Чат с оператором и отслеживание статуса рассмотрения кейса

Вход в ЛК: через номер телефона, e-mail или Госуслуги (ЕСИА)․ Доступен на сайте и в мобильном приложении․

📱 Мобильное приложение

Приложение «Росгосстрах» доступно в App Store, Google Play, RuStore и App Gallery․ Функционал полностью дублирует Личный кабинет сайта с удобным пуш-уведомлением о сроках действия полисов и статусах выплат․

📧 Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов используйте адреса с официального сайта в разделе «Контакты» -> «Обратная связь»․ Основные направления:

• Общие вопросы и претензии: через форму на сайте (рекомендуется для фиксации номера тикета)
• Страховые выплаты (сканы документов): уточняйте у оператора ###-###-####, так как адреса отличаются по продуктам (авто, имущество, жизнь)
• Корпоративным клиентам: отдельные контактные лица в разделе «Бизнесу»

🏢 Личный прием, График приема и Отделения

Важно: Адрес «Ленинградская, 32» может относиться к разным объектам (проспект, шоссе, улица в разных городах)․ График работы каждого отделения уникален․

Как узнать точный график и адрес:

1. Позвоните на 8 (800) -00-09-00 и назовите адрес «Ленинградская 32», оператор найдет точку в базе и назовет часы работы․
2. Воспользуйтесь картой офисов на сайте rosgosstrakh․ru/contacts/ (введите адрес в поиске)․
3. Проверьте точку в Яндекс․Картах или 2ГИС по запросу «Росгосстрах Ленинградская 32» — там часто указан актуальный график и фото входа․

Типичный график приема посетителей (примерный):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
• Обед: часто 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону конкретного офиса)
• Суббота: некоторые отделения работают 10:00 – 14:00 / 15:00
• Воскресенье: обычно выходной

Совет: Многие вопросы (оформление ОСАГО, продление, выплаты до определенных сумм) решаются удаленно через ЛК или приложение — визит в офис не требуется․

🏛 Структура: Отделы и Руководство

В крупных офисах (например, на Ленинградском проспекте в Москве) могут находиться:

• Отдел розничного страхования (фронт-офис) — прием посетителей, оформление полисов․
• Отдел страховых выплат (бэк-офис), рассмотрение кейсов, экспертиза, выплата денег (часто находится по другому адресу/этажу)․
• Отдел корпоративного страхования — работа с юрлицами․
• Отдел страхования жизни (Росгосстрах Жизнь) — инвестиционные и сберегательные программы․

Руководство ПАО «Росгосстрах» (Центральный офис, Москва):

• Председатель Правления: Сергей Евгеньевич Смирнов
• Члены Правления / Вице-президенты: курируют блоки: автострахование, имущество, жизнь, финансы, IT, юриспруденцию, региональное развитие․
• Совет Директоров: Президирует Борис Юрьевич Пикушин (данные актуальны на 2024-2026 гг․)․

Руководители конкретных региональных отделений (в т․ч; по адресу Ленинградская 32) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности․ Контакты начальника отделения можно запросить через горячую линию․

⭐ Отзывы клиентов

На 2026 год в открытых источниках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki․ru, Сравни․ру) накопилось тысячи отзывов о ПАО «Росгосстрах» в целом (по данным интернета — более 7000 отзывов за текущий период)․

Общая картина (обобщенно по компании):

• Положительные моменты (~22% отзывов): удобное приложение и ЛК, быстрая выдача е-ОСАГО, адекватные цены на КАСКО с франшизой, возможность оформить всё онлайн без визита в офис, вежливые операторы на 8-800․
• Негативные моменты (~21% отзывов): долгие сроки рассмотрения выплат по КАСКО/имуществу, необходимость многократно звонить/писать для ускорения дела, отказы в выплатах по спорным пунктам правил, очередь в физических офисах в часы пик․
• Нейтральные: стандартное обслуживание, «нормально, претензий нет»․

Совет по отзывам для конкретного офиса «Ленинградская 32»:

Обязательно читайте отзывы именно на картах (Яндекс/2ГИС) для конкретной точки по этому адресу․ Оценка конкретного отделения (чистота, очередь, компетентность конкретных менеджеров) может сильно отличаться от средней по компании․

📋 Краткая шпаргалка: что сделать прямо сейчас