Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Ленинградской области осуществляет
контроль и выплату страховых пособий, ведёт реестр застрахованных, а также предоставляет широкий спектр
онлайн‑услуг через официальный сайт. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе
регионального отделения.

Официальный сайт

https://sfr.gov.ru/branches/spb/ – главный
портал Ленинградского регионального отделения Фонда социального страхования. Через него можно:

• Подать электронное обращение и получить ответ в личном кабинете;
• Получить виртуальную социальную карту жителя Ленинградской области;
• Узнать актуальные новости, нормативные акты и расписание приёма;
• Войти в личный кабинет (см. ниже).

Контактный центр (горячая линия)

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑100‑0001

Региональный телефон: +7 (812) -77‑87‑17

Электронный адрес для обращений: sfr@spb.gov.ru

Личный кабинет

Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет
ФСС РФ. В нём можно:

• Отслеживать статус заявлений о выплате пособий;
• Получать выписки по страховым взносам;
• Оформлять электронные документы (заявления, справки, согласия);
• Вести переписку с сотрудниками Фонда.

Личный приём (офисные адреса)

Главное региональное отделение (Всеволожск):

• Адрес: пер. Олениных, д. 2, к. 2, кв. 23, г. Всеволожск, Ленинградская обл., 188640
• Телефон: +7 (812) -77‑87‑17
• Электронная почта: info@spb.sfr.gov.ru

Отделение в Выборге:

• Адрес: ул. Некрасова, 14, г. Выборг, Ленинградская обл., 188800
• Телефон: +7 (812) -77‑87‑18

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Суббота, воскресенье – выходные, при необходимости запись на приём возможна по телефону.

Структура отделения (ключевые подразделения)

1. Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнству,
   детским и другими видами.
2. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за качеством медицинских услуг.
3. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы начисления и выплаты страховых пенсий.
4. Отдел кадров и бухгалтерии – работа с персоналом, финансовый учёт.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

С 1 января 2023 года руководителем Ленинградского регионального отделения Фонда социального страхования
является управляющий О. В. Островский. Под его руководством работают заместители по направлениям
страховых выплат, медицинского страхования и финансов.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, возможность оформить
  виртуальную социальную карту без посещения офиса.
• Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных
  посещений при неполных документах, ограниченный график приёма в некоторых отдалённых районах.
• Рекомендации: увеличить количество приёмных окон в главном офисе, расширить онлайн‑чат
  поддержки, добавить возможность записи на приём через мобильное приложение.

Как воспользоваться сайтом?

Для начала работы достаточно выполнить три простых шага:

1. Перейти на главную страницу регионального отделения и нажать кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрировать учетную запись, указав ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
3. После подтверждения доступа можно подавать заявления, проверять статус и получать электронные справки.

Полезные ссылки

• Контактная информация
• Список услуг онлайн
• Новости Фонда
• Нормативные документы

Если у вас возникли вопросы, не найденные на сайте, воспользуйтесь горячей линией
8‑800‑100‑0001 или отправьте электронное обращение через форму «Онлайн‑приёмная» на официальном ресурсе.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.