Югория – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу страховых компаний «Югория». В Санкт‑Петербурге компания работает с 2005 года, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские полисы и многое другое.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт компании:
- https://www.yugoria-spb.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос или помощь в оформлении полиса, звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑33‑33 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- +7 -12 555‑33‑33 – для звонков из Санкт‑Петербурга и регионов РФ (с 08:00 до 22:00)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – +7 -12 555‑01‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования убытков – +7 -12 555‑02‑02 (пн‑пт 08:30‑17:30)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 -12 555‑03‑03 (круглосуточно)
- Бухгалтерия и расчёты – +7 -12 555‑04‑04 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- info@yugoria-spb.ru – общие вопросы
- claims@yugoria-spb.ru – заявления о страховых случаях
- support@yugoria-spb.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Все полисы, платежи и заявления можно управлять в личном кабинете:
- https://lk.yugoria-spb.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который вы получаете после регистрации.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
Адреса офисов в СПБ
- Главный офис – пр. Стачек, д. 27, офис 5, 2‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191023
- Офис на Невском – Невский пр., д. 84, офис 12, Санкт‑Петербург, 191025
- Офис в Петроградской стороне – ул. Большая Конюшенная, д. 15, офис 3, Санкт‑Петербург, 191014
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с клиентами, подбор тарифов, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ страхования.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -12 555‑10‑10 | alexey.ivanov@yugoria-spb.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -12 555‑10‑11 | elena.smirnova@yugoria-spb.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -12 555‑10‑12 | dmitry.kuznetsov@yugoria-spb;ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария П; – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при возникновении вопроса меня быстро поддержала служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33.»
- Сергей Л. – «Урегулирование убытка после ДТП прошло без лишних проволочек. Сотрудники отдела Claims были вежливы и профессиональны.»
- Анна К. – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF‑формате, можно сразу оплатить полис банковской картой.»
- Владимир Т. – «Рекомендую Югорию всем, кто ищет надёжного страховщика в СПБ. Приятно, что есть возможность записаться на личный приём онлайн.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
- Официальный сайт: https://www.yugoria-spb.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса в центре: +7 -12 555‑01‑01
- E‑mail: info@yugoria-spb.ru
- Личный кабинет: https://lk.yugoria-spb.ru
Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт.