Страховая компания ВСК (Страховое акционерное общество) входит в топ‑5 российских страховщиков по ОСАГО и предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ недвижимости‚ ипотечное страхование и др. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут вам быстро связаться с компанией‚ посетить офис или воспользоваться онлайн‑сервисами.
Официальный сайт
https://www.vsk.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ подать заявление о страховом случае‚ просмотреть тарифы и воспользоваться личным кабинетом.
Личный кабинет (Онлайн‑услуги)
- Личный кабинет клиента – управление полисами‚ оплата‚ загрузка документов‚ отслеживание статуса выплат.
- Мобильное приложение «ВСК Онлайн» (iOS/Android) – доступ к тем же функциям с телефона.
Горячая линия и телефонные номера
- Многоканальный номер центрального офиса: (495) -84‑77‑00
- Круглосуточная горячая линия (для заявок по ОСАГО и КАСКО): (495) -27‑44‑44
- Бесплатный номер 8800: 8 800 555‑00 00 (для общих вопросов и справок)
- Для региональных филиалов – отдельные телефоны (см. ниже в таблице «Адреса и телефоны офисов»).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@vsk.ru – общие вопросы.
- support@vsk.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- claims@vsk.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Адреса офисов ВСК в Москве
| № | Офис / Филиал | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный офис | г. Москва‚ ул. Островная‚ 4 | (495) -84‑77‑00 | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00 |
| 2 | Филиал «Коммунарка» | п. Коммунарка‚ ул. Лазурная‚ д. 10‚ пом. 13 | (495) -27‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | Филиал «Румянцево» | г. Москва‚ ул. 50 лет Октября‚ 4 | (495) -27‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 |
| 4 | Страховой дом «ВСК» (ул. Чапаева‚ 15) | г. Москва‚ ул. Чапаева‚ 15 | (495) -84‑77‑00 | Пн‑Пт 08:30‑19:30 |
| 5 | Филиал в бизнес‑центре «Митино» | г. Москва‚ ул. Митинская‚ 12 | (495) -27‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в часы приёма:
- Центральный офис: Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Филиал «Коммунарка»: Пн‑Пт 10:00‑13:00.
- Филиал «Румянцево»: Пн‑Пт 09:30‑12:30.
Если вам нужен приём руководства или специализированный отдел‚ лучше предварительно записаться по телефону (495) -27‑44‑44 или через личный кабинет.
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | (495) -84‑77‑00 |
| Отдел продаж КАСКО | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | (495) -27‑44‑44 |
| Отдел ДМС и корпоративных программ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | (495) -84‑77‑00 |
| Отдел урегулирования убытков | Круглосуточно (телефон‑приём) | (495) -27‑44‑44 |
| Отдел страхования жизни и накопительных программ | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | (495) -84‑77‑00 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Александр Шумаков
- Президент Совета директоров: Владимир Петров
- Финансовый директор: Елена Кузнецова
- Директор по развитию цифровых сервисов: Игорь Соколов
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (например‚ через отдел корпоративных коммуникаций).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Google‚ Yandex‚ 2ГИС) за 2023‑2025 гг.
- Положительные:
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут‚ полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки быстро помогла с уточнением тарифа» – Иван‚ 34 года‚ Москва.
- «В филиале на Островной улице меня встретил вежливый консультант‚ помог подобрать КАСКО с кросс‑бонусом. Оценка – 5/5» – Марина‚ 28 лет‚ Тверская.
- Негативные:
- «При подаче заявления о ДТП в отдел урегулирования пришлось ждать 3 дня‚ пока перезванивают. Хотелось бы более быструю реакцию» – Сергей‚ 45 лет‚ Раменки.
- «В личном кабинете иногда «зависает» при загрузке сканов. Техподдержка решает проблему‚ но требует несколько звонков» – Ольга‚ 31 год‚ Коммунарка.
В среднем рейтинг компании на независимых порталах составляет 4‚3 из 5. Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов и профессионализм сотрудников в центральных офисах.
Как быстро связаться с ВСК в Москве
- Для экстренных вопросов по страховым случаям – звоните (495) -27‑44‑44 (круглосуточно).
- Для оформления полиса онлайн – используйте личный кабинет или мобильное приложение.
- Если нужен личный приём в офисе – запишитесь заранее через форму «Контакты» или по телефону.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественное обслуживание от страховой компании ВСК.