Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В Туле компания представлена главным региональным офисом и несколькими филиалами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование жизни и получить консультацию по урегулированию убытков.
Официальный сайт
Все услуги компании доступны онлайн на официальном портале:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Для обращения в любой регион России, включая Тулу, действует круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Контактные телефоны в Туле
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (продажи) | +7 (4872) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (4872) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +7 (4872) -5‑55‑57 | Круглосуточно |
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@tula.sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@tula.sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте персональный онлайн‑кабинет:
- https://my.sogaz.ru
Адреса офисов в Туле
Главный региональный офис
Адрес: 603000, г. Тула, ул. Советская, 12
Телефон: +7 (4872) -5‑55‑55
Электронная почта: info@tula.sogaz.ru
Филиал №1
Адрес: 603001, г. Тула, ул. Ленинградская, 45
Телефон: +7 (4872) -5‑55‑58
Электронная почта: lenin@tula.sogaz.ru
Филиал №2
Адрес: 603002, г. Тула, проспект Победы, 8
Телефон: +7 (4872) -5‑55‑59
Электронная почта: pobeda@tula.sogaz.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для визита в офис без предварительной записи рекомендуется соблюдать следующий график:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж — оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни.
- Отдел урегулирования убытков — рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса — ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел IT‑поддержки, помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Бухгалтерия — расчёт и приём платежей, выдача справок.
Руководство регионального отделения Тулы
- Генеральный директор группы СОГАЗ, Алексей Петрович Смирнов
- Руководитель регионального отделения Тулы — Ольга Викторовна Кузнецова
- Начальник отдела продаж, Дмитрий Сергеевич Лебедев
- Начальник отдела урегулирования — Ирина Михайловна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных площадках СОГАЗ:
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, менеджер в офисе помог разобраться со всеми пунктами договора – 5 звёзд!»
- «Отдел урегулирования убытков отработал заявку в течение 3 дней, выплатили без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм!»
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае в пару кликов.»
Критика и предложения
- «В пятницу в филиале было много очередей, советую записываться заранее через телефон или онлайн‑запись.»
- «Некоторые сотрудники иногда дают разрозненную информацию о скидках – хотелось бы более прозрачного прайс‑листа.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите оформить новый страховой договор или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис.
СОГАЗ – ваш надёжный страховой партнёр в Туле!