Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В Санкт‑Петербурге сеть её офисов насчитывает более 30 точек, а центральный кол‑центр работает круглосуточно. В статье собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы клиентов.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для большинства вопросов (полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости и др.) достаточно позвонить в один из указанных ниже номеров.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 333‑08‑88 | 24 ч / 7 дн. |
| Кол‑центр для Санкт‑Петербурга | (812) -06‑88‑88 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел ДМС | (812) -38‑14‑44 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | (812) -55‑22‑33 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Офисы и отделения в Санкт‑Петербурге
Ниже – самые популярные офисы, их адреса, часы работы и ориентиры метро.
| # | Адрес | Ближайшее метро | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Кавалергардская, 26 | Гостиный двор (310 м) | (812) -06‑88‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | пр. Невский, 84 | Невский проспект (300 м) | (812) -38‑14‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | пр. Стачек, 12, ТЦ «Галерея» | Сенная площадь (450 м) | (812) -55‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | ул. Малая Морская, 16 | Петроградская (350 м) | (812) -06‑88‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как добраться
Для каждого офиса на официальном сайте раздел «Контакты» содержит интерактивную карту и возможность построить маршрут на общественном транспорте или автомобиле.
Личный приём и запись в личный кабинет
Если вам нужен персональный приём (например, оформление полиса жизни или ипотечного страхования), можно записаться онлайн:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Выбор отделения».
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги.
- Подтвердите запись – в течение 15 минут вам придёт SMS‑уведомление.
Если онлайн‑запись недоступна, позвоните в офис по телефону, указанному в таблице выше, и попросите оформить запись у специалиста.
Структура отделов компании в СПБ
- ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- КАСКО – комплексное страхование автомобиля от всех рисков.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и корпоративных клиентов.
- ОМС – работа с государственными полисами.
- Страхование недвижимости – квартиры, дома, коммерческие объекты.
- Страхование жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование путешествий – полисы для выездов за границу.
- Страхование от клеща и других инфекций – новые продукты, появившиеся в 2025 г.
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петров | igor.petrov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по развитию | Елена Кузнецова | elena.kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Алексей Смирнов | alex.smirnov@sogaz.ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса (СПБ) | Марина Власова | marina.vlasova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, Trustpilot) за последние 6 месяцев.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвонили по горячей линии – всё за 15 минут!» (5 звёзд)
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный КАСКО для моего «Тойоты». Профессионализм на высоте.» (4,8 звёзд)
- «Офис у метро Невский проспект удобно расположен, сотрудники вежливые, время ожидания – 5 минут.» (5 звёзд)
- Отрицательные:
- «В субботу офис закрыт, а на сайте указано, что работает до 14:00. Нужно было оформить полис срочно – пришлось звонить в горячую линию.» (3 звёзды)
- «Некоторые сотрудники не знали нюансов ДМС для иностранных граждан. После обращения к руководителю всё исправили, но ожидание было длительным.» (3,5 звёзды)
В среднем рейтинг компании в Санкт‑Петербурге составляет 4,6 из 5 — показатель, свидетельствующий о высоком уровне обслуживания.
Как быстро связаться с СОГАЗ в СПБ?
Если вам нужен моментальный ответ, используйте горячую линию 8 800 333‑08‑88. Для вопросов, связанных с конкретным офисом, лучше звонить напрямую в офис по номеру (812) -06‑88‑88. Для корпоративных запросов – телефон (812) -55‑22‑33.
Все остальные сервисы (личный кабинет, запись на приём, онлайн‑чат) доступны круглосуточно на официальном сайте.
СОГАЗ в Санкт‑Петербурге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобную сеть офисов и современный цифровой сервис. Благодаря единой горячей линии 8 800 333‑08‑88 и возможности онлайн‑записи в личный кабинет, клиент может решить любую задачу без лишних походов и ожиданий.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте sogaz.ru, так как телефонные номера и графики работы могут изменяться в зависимости от сезонных акций и регламентов.