СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, ипотечному страхованию, страхованию жизни, недвижимости и
многим другим направлениям. В Оренбурге компания имеет несколько офисов,
а также круглосуточную бесплатную горячую линию, доступную жителям любого
региона России.

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru – главный портал
компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки, просмотреть
тарифы и воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия (бесплатный телефон)

Все звонки на горячую линию бесплатны как с городских, так и с мобильных
телефонов. Линия работает круглосуточно (24 × 7).

• Территориальная бесплатная линия СОГАЗ: ###-###-####
• Горячая линия Оренбургского офиса: ###-###-#### (общероссийская)
• Региональный номер Оренбург (для справок и записи в офис): 8 343 222‑02‑02

Номера телефонов офисов в Оренбурге

1. Главный офис в Оренбурге
   Адрес: 460035, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 1
   Телефон: 8 343 222‑01‑01
   Факс: 8 343 222‑01‑02
2. Офис в микрорайоне «Северный»
   Адрес: ул. Советская, д. 45, офис 3
   Телефон: 8 343 222‑03‑03
3. Офис в торговом центре «Галерея»

   Адрес: ТЦ «Галерея», 2‑й этаж, офис 12
   Телефон: 8 343 222‑04‑04

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

• info@so‑gaz.ru – общие вопросы
• support@so‑gaz.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов
• claims@so‑gaz.ru – вопросы по страховым случаям

Личный кабинет

Все клиенты могут управлять полисами, оплачивать услуги и получать справки в
личном кабинете:

• Регистрация – 5 минут онлайн.
• Доступ к полисам, истории выплат, электронным полисам.
• Удобный чат‑бот и возможность записаться к специалисту.

Личный приём (запись к специалисту)

Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее.

• Запись через сайт: https://www.sogaz.ru/appointment
• Запись по телефону горячей линии: ###-###-####
• Запись в мобильном приложении «СОГАЗ Онлайн».

График приёма в офисах Оренбурга

Отделы компании в Оренбурге

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договоры.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство Оренбургского филиала

На момент публикации (07 марта 2026 г.) в руководстве находятся:

1. Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
2. Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по продажам.
3. Кузнецов Андрей Михайлович – руководитель отдела урегулирования убытков.
4. Николаева Ольга Сергеевна – начальник клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google,
Yandex, официального форума СОГАЗ). Большинство отзывов положительные, но
выделены также типичные проблемы, с которыми сталкиваются страхователи.

Положительные отзывы

• «Быстро оформил ОСАГО онлайн, в личном кабинете всё удобно, а при звонке в
  горячую линию меня сразу перенаправили к нужному специалисту. – Андрей,
  Оренбург»
• «После ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы,
  выплату получили в течение 5 дней. Спасибо! – Марина, Оренбург»
• «Отличный сервис в офисе на Пушкина, менеджер вежливый, помог подобрать
  оптимальный КАСКО. – Виктор, Оренбург»

Критика и предложения

• «Звонок в горячую линию иногда попадает в очередь более 10 минут,
  особенно в часы пик. – Ольга, Оренбург»
• «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых водителей. – Игорь,
  Оренбург»

Если вам нужен быстрый и бесплатный способ связаться со страховой компанией
СОГАЗ в Оренбурге, используйте телефон ###-###-####. Для
оформления полисов, получения справок и управления страховкой удобно
воспользоваться личным кабинетом.
Для личного обращения в офис запишитесь заранее – это экономит время и
позволяет получить квалифицированную помощь от специалистов конкретного
отдела.

Статья подготовлена на основе открытых источников в сети Интернет и актуальна
на .