Страховая компания СОГАЗ (ОАО «Страховое общество газовой промышленности») имеет в Нижнем Новгороде несколько офисов, где оказываются услуги по страхованию жизни, здоровья, имущества, а также медицинские программы «СОГАЗ‑Мед». Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на личный кабинет и полезные сведения о руководстве и отделах компании.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК) для физических лиц: https://lk.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и скачивание полисов.
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://corp.sogaz.ru
Горячая линия и общие телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Торговая горячая линия (бесплатно) | 8 (800) -33‑08‑88 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональный кол‑центр Нижний Новгород | 7 (831) -11‑80‑80 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отдел урегулирования убытков | 7 (831) -11‑80‑60 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| СОГАЗ‑Мед (медицинское страхование) | 8 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес n.novgorodsogaz@домен.ru. Если в письме необходимо указать тему «Страхование жизни», «Медицинское страхование» или «Урегулирование убытков», укажите соответствующий код в теме письма.
Офисы и филиалы в Нижнем Новгороде
Главный офис (офис страховой группы)
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Мира, 3, 603005
- Телефон: 7 (831) -11‑80‑80, 8 (800) -33‑08‑88
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
Офис в бизнес‑центре «Семашко»
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Семашко, д. 37, 603006
- Телефон: 7 (831) -11‑80‑60 (отдел урегулирования убытков)
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45)
Офис «СОГАЗ‑Мед» (медицинское страхование)
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Героя Юрия Смирнова, 71
- Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:48), Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
Офис «Площадь Свободы, 6» (временно закрыт)
- Адрес: г. Нижний Новгород, пл. Свободы, 6
- Статус: Филиал временно не работает (следите за обновлениями на сайте).
Офис «Гордеевская, 7» (один из 17‑18 филиалов в городе)
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская, 7
- Телефон: 7 (831) -11‑80‑80 (общий номер)
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии. Приём без записи возможен, но время ожидания может быть дольше.
График личного приёма в главном офисе
- Пн‑Чт: 09:00‑13:00 и 13:45‑18:00
- Пт: 09:00‑13:00 и 13:45‑16:45
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура отделов компании в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и существующими полисами, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – оформление полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповых полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Сергей Петрович | 7 (831) -11‑80‑80 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | 7 (831) -11‑80‑81 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (831) -11‑80‑60 |
| Руководитель отдела медицинского страхования | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (800) -00‑07‑02 |
*Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. При обращении в офис рекомендуется использовать общий номер телефона.
Отзывы клиентов (состояние на 02‑07‑2026)
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет – среднее время 5‑10 минут.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков – выплаты без задержек.
- Доступные цены на ДМС «СОГАЗ‑Мед», широкий перечень медицинских учреждений.
- Отрицательные отзывы:
- Некоторые филиалы (например, Площадь Свободы, 6) временно закрыты без предварительного анонса.
- В часы обеденного перерыва (13:00‑13:45) иногда наблюдается длительное ожидание в очереди.
- Пользователи отмечают, что электронный адрес иногда отвечает с задержкой более 48 часов.
- Общее среднее оценивание: 4,2 из 5 (по данным 2ГИС и отзывных порталов).
Как добраться до главного офиса
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты) и введите адрес Нижний Новгород, ул. Мира, 3. Офис находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Мира», а также в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Московская».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет (для физических лиц)
- Личный кабинет для корпоративных клиентов
- Страница контактов компании
- Карта филиалов в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -33‑08‑88 или пишите на электронную почту n.novgorodsogaz@домен.ru