«МАКС‑М» – одна из крупнейших медицинских и имущественных страховых компаний России․ В Пензе у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по страхованию․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://max-m․ru |
| Горячая линия (тoll‑free) | 8 (800) -00‑80‑44 — круглосуточно, 24/7 |
| Основные телефонные номера | • 7 (8412) -23‑506 • 7 (8412) -60‑555 • 7 (841) -56‑64‑75 • 7 (800) -00‑80‑44 (горячая линия) |
| Электронный адрес | info@max-m․ru |
| Личный кабинет (online‑сервис) | https://my․max-m․ru – оформление полисов, оплата, просмотр документов |
Офисы в Пензе
- Главный офис – ул․ Кирова, 42, офис 1‑й этаж
Тел․: 7 (8412) -23‑506
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные - Офис на ул․ Максима Горького, 54 (3‑й этаж)
Тел․: 7 (8412) -6‑64‑75
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00 - Офис на ул․ Богданова, 63а
Тел․: 7 (800) -00‑80‑44 (горячая линия)
График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00
Как добраться
Для построения маршрута используйте карту на сайте компании или любой онлайн‑сервис (Google Maps, 2ГИС)․ Все адреса отмечены в разделе «Контакты»․
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление ОСАГО/КАСКО, подписание договоров, получение оригиналов полисов), в каждом офисе действует приёмный график:
- Пн‑Чт 09:30‑17:30 – приём в регистратуре;
- Пт 09:30‑16:30 – приём в регистратуре;
- Суббота, воскресенье – приём закрыт․
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы и направления страхования
| Отдел | Услуги |
|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление, расчёт стоимости․ |
| Отдел КАСКО | Полное страхование автотранспорта, дополнительные опции (покрытие угона, стихийных бедствий)․ |
| Отдел ипотечного страхования | Страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости․ |
| Отдел медицинского страхования | ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование от клеща․ |
| Отдел страхования жизни | Выгодные программы «жизнь», накопительные полисы, страхование от критических заболеваний․ |
| Отдел страхования недвижимости | Квартиры, дома, коммерческие объекты – защита от пожара, затопления, кражи․ |
| Отдел международного страхования | Страхование выезжающих за рубеж, туристические полисы, страхование ответственности․ |
Руководство компании в Пензе
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или при личном визите в офис․
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных с порталов Zoon, 2ГИС и Finuslugi․ru (по состоянию на август 2025 г․):
- Положительные
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО (в среднем 15‑20 минут)․
- Вежливый персонал, готовый помочь с выбором программы ДМС․
- Удобный онлайн‑кабинет – возможность подписать договор электронно․
- Негативные
- Некоторые клиенты отмечают, что в офисе на ул․ Максима Горького 54 услуга оформления полиса «за 5 минут» стоит 500 рублей, что считается дорогим․
- Отсутствие скидок для пенсионеров в некоторых отделениях․
- В редких случаях – долгий ответ службы поддержки по телефону․
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или любой другой страховой продукт в Пензе, страховая «МАКС‑М» предлагает:
- Три удобных офиса в центре города;
- График работы, позволяющий посетить офис в будние дни до 18:00;
- Круглосуточную горячую линию 8 (800) -00‑80‑44;
- Онлайн‑кабинет для самостоятельного оформления и управления полисами;
- Широкий перечень страховых отделов и программ․
Для уточнения деталей, записи на личный приём или получения консультации – звоните по указанным телефонам или оставляйте заявку на официальном сайте․
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г․