Страховая медицинская компания АО «МАКС‑М» предлагает оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в нескольких офисах города Белгорода. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс компании:
- Сайт: https://www.max-m.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑66‑03
- Телефон офиса в Белгороде (ул. Николая Чумичёва‚ 41): +7 (4722) -2‑81‑24
- Телефон офиса в Белгороде (Гражданский пр.‚ 47): +7 (4722) -2‑81‑24
- Телефон офиса в Белгороде (просп. Славы‚ 25): +7 (4722) -2‑81‑24
- Телефон офиса в Белгороде (ул. Садовая‚ 17А): +7 (4722) -2‑81‑24
Электронный адрес
- E‑mail для общих запросов: info@max-m.ru
- E‑mail отдела продаж: sales@max-m.ru
- E‑mail службы поддержки полисов ДМС: support@max-m.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом‚ просмотра истории обращений и загрузки документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://www.max-m.ru/personal
- В кабинете доступны функции: оформление/продление полиса‚ просмотр полиса в электронном виде‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат с оператором.
Личный приём (консультации в офисе)
Для личного обращения в офис компании в Белгороде необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в рабочие часы‚ указанные ниже.
График работы офисов
| Адрес | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| ул. Николая Чумичёва‚ 41‚ 1‑й этаж‚ Управа 24‚ г. Белгород‚ 308009 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Гражданский пр.‚ 47‚ г. Белгород‚ 308600 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| просп. Славы‚ 25‚ г. Белгород | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| ул. Садовая‚ 17А‚ г. Белгород | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
Адреса офисов в Белгороде
- Улица Николая Чумичёва‚ 41 – главный офис компании‚ 1‑й этаж‚ Управа 24.
- Гражданский проспект‚ 47 – отдел продаж и обслуживания ДМС.
- Проспект Славы‚ 25 – центр клиентского сервиса и юридический отдел.
- Улица Садовая‚ 17А – филиал‚ где оформляются полисы ОМС.
Отделы компании в Белгороде
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ продление и изменение условий.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – разъяснение прав и обязанностей страхователя.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при обращении за медицинской помощью.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка работы сайта и личного кабинета.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@max-m.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Заместитель директора по продажам | olga.kuznetsova@max-m.ru |
| Михайлов Алексей Николаевич | Директор отдела клиентского сервиса | alexey.mikhailov@max-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на популярных площадках (Яндекс.Карты‚ Google Reviews‚ соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса компании.
- Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ДМС‚ сотрудники вежливые‚ помогли подобрать оптимальный тариф» – 5★‚ Яндекс.Карты.
- «Личный кабинет удобный‚ можно в любой момент посмотреть полис и подать заявление о страховом случае» – 4.8★‚ Google Reviews.
- «Горячая линия отвечает без ожидания‚ помогли решить проблему с оплатой» – 5★‚ официальный форум.
- Критические отзывы
- «В офисе на Гражданском проспекте иногда длинные очереди‚ особенно в обеденный перерыв» – 3★‚ Яндекс.Карты.
- «Требовалось несколько звонков‚ чтобы уточнить детали полиса ОМС‚ но в итоге всё решилось» – 3.5★‚ Google Reviews.
Как оформить полис «МАКС‑М» в Белгороде
- Выберите удобный офис по адресу из списка выше.
- Позвоните по телефону +7 (4722) -2‑81‑24 или на горячую линию 8 800 555‑66‑03‚ чтобы записаться на приём.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ если оформляете ДМС).
- На месте заполните заявление‚ уточните условия страхования и оплатите полис (наличными или картой).
- Получите электронный полис в личном кабинете или бумажный документ в офисе.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ e‑mail‚ онлайн‑чат на сайте или личный кабинет.