Если вы ищете надёжного страхового партнёра в городе Юрга (Кемеровская область), эта статья соберёт всю необходимую информацию в одном месте:
- официальный сайт компании;
- горячая линия и телефонные номера;
- электронный адрес;
- личный кабинет и онлайн‑сервисы;
- режим работы приёмных и отделов;
- руководство компании;
- реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.inguru.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и др.).
- Личный кабинет для управления полисами и оплаты.
- Калькуляторы стоимости страхования.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Контактная форма для обратной связи.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с оформлением полисов, урегулированием убытков и технической поддержкой, используйте круглосуточную горячую линию:
8 (800) -00‑60‑68 (бесплатный звонок по России)
Телефонные номера офисов в Юрге
| Отдел/Филиал | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Головной офис (продажи и урегулирование) | г. Юрга, ул. Ленинградская, 46/6 | 8 (38451) -‑44‑79 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:40) |
| Отделение «Машиностроителей» | г. Юрга, ул. Машиностроителей, 33 | 7 (38451) -‑91‑65 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:00 |
| Отделение «Южурал‑АСКО» | г. Юрга, пр. Победы, 23 | 7 (38451) -‑77‑54 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Служба поддержки (мобильное приложение) | — (поддержка онлайн) | 7 (38451) -‑06‑20 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@inguru.ru
Личный кабинет и мобильное приложение
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете:
- Веб‑версия: https://www.inguru.ru/login
- Мобильные приложения: Google Play и App Store (поиск «INGURU»).
Через приложение можно:
- Оформить полис в несколько кликов;
- Оплатить онлайн;
- Получить электронную копию полиса на e‑mail;
- Отправить заявку на урегулирование убытка.
Личный приём (приёмные часы)
Для визита в офис без предварительной записи рекомендуется приходить в часы приёма:
- Пн‑Чт: 08:00‑12:00 и 12:40‑17:00;
- Пт: 08:00‑12:00 и 12:40‑15:00;
- Суббота и воскресенье – выходные.
Если вам нужен приём руководителя или специалиста определённого отдела, лучше предварительно записаться по телефону 8 (38451) -‑44‑79 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе мобильного приложения.
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты и возвратов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (38451) -‑44‑79 (добавочный 101) | director@inguru.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (38451) -‑91‑65 (добавочный 202) | sales@inguru.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Андрей Сергеевич | 7 (38451) -‑77‑54 (добавочный 303) | claims@inguru.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети).
- Алексей П. (2025‑12‑08): «Оформил КАСКО через мобильное приложение – всё за 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой, всё быстро и без лишних бумаг».
- Марина С. (2026‑03‑15): «Отдел урегулирования в офисе на Ленинградской 46/6 оказался очень профессиональным. Оценка ущерба проведена в день обращения, деньги перечислены в течение 2 дней».
- Виктор К. (2025‑07‑22): «Горячая линия 8‑800‑200‑60‑68 работает действительно круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне».
- Ольга Т. (2026‑02‑01): «Не понравилось, что в пятницу офис закрывается в 15:00, а мне пришлось ждать до следующего понедельника, чтобы получить справку. В остальном всё отлично».
Как добраться до главного офиса
Головной офис находится по адресу: г. Юрга, ул. Ленинградская, 46/6. Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Победы, повернуть на Ленинградскую улицу, офис находится слева.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у остановки «Ленинградская», оттуда 2‑минутная прогулка.
- Пешком: от площади Победы – 10‑минутный маршрут по тротуару.
Страховая компания INGURU в Юрге предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и доступные офисные услуги. Благодаря наличию нескольких филиалов, круглосуточной горячей линии и личному кабинету, клиент может решить любые вопросы без лишних задержек.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, хотите оформить страховку онлайн или уточнить детали урегулирования убытка – используйте указанные контакты и не забывайте проверять актуальное расписание работы на официальном сайте.
Дата актуализации информации: