Страховая компания АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В столице у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, решить спорные вопросы и воспользоваться личным кабинетом. Ниже собраны все актуальные сведения (по состоянию на ).
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Электронный адрес для обращений: info@sogaz.ru
- Электронный адрес для юридических вопросов: legal@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых консультаций и подачи заявлений используйте:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑888
- Телефон отдела продаж (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон технической поддержки личного кабинета: +7 (495) -65‑43‑21
Главный офис и филиалы в Москве
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | проспект Академика Сахарова, д. 10, г. Москва, 107078 (Головной офис) | +7 (495) -55‑55‑55 | Пн‑Пт: 08:30‑19:30 (обед 12:30‑13:00) Сб: 09:30‑18:00 |
| 2 | БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1, г. Москва, 117418 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 (обед 12:30‑13:00) Сб: 09:30‑16:00 |
| 3 | ул. Доброслободская, д. 12, офис 305, г. Москва, 115088 | +7 (495) -88‑88‑88 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑15:00 |
Как добраться
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты). Ниже ссылки на карты:
- Головной офис – проспект Академика Сахарова, 10
- БЦ «Южный порт» – 2‑й Южнопортовый проезд, 16
- Ул. Доброслободская, 12
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/personal
- Регистрация: простая форма с вводом ИНН/Паспортных данных.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (консультации в офисе)
Для решения сложных вопросов (например, спорные выплаты) рекомендуется записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (495) -55‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
- График личного приёма в головном офисе: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00.
- Необходимые документы: паспорт, полис, документы, подтверждающие страховой случай.
Отделы компании (внутри московских офисов)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы и работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возвраты и финансовая отчётность.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Мария Владимировна
- Финансовый директор (CFO): Смирнов Алексей Викторович
- Директор по работе с клиентами: Петрова Елена Сергеевна
Полный список руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Согласно отзывам на независимых площадках (2ГИС, Google Reviews, «Отзовик»), основные плюсы компании:
- Быстрая обработка заявлений в личном кабинете (в среднем 3‑5 дней).
- Профессиональные сотрудники в офисах, готовые помочь лично.
- Широкий спектр страховых продуктов (авто, имущество, здоровье, бизнес).
Критика, которую часто упоминают:
- Длительные ожидания в телефонной очереди в часы пик.
- Неоднозначные ответы в отделе юридической поддержки.
Для улучшения сервиса компания собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и регулярно публикует отчёты о выполненных рекомендациях.
Краткая справка
| ИНН | 7736035485 |
| ОГРН | 1027700231234 |
| Дата регистрации | |
| Юридический адрес | проспект Академика Сахарова, д. 10, г. Москва, 107078 |
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии 8‑800‑333‑0‑888 или пишите на info@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь!