СРАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ недвижимости и многое другое․ В Калужской области компания представлена несколькими офисами‚ а также единым филиалом‚ который обслуживает весь регион․
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos․ru – удобный сервис для оформления полисов‚ оплаты‚ просмотра истории страхования и обращения в поддержку․
- Электронная почта для обращения: info@ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
Контактные телефоны филиала в Калужской области
| Офис / отдел | Адрес | Телефон(ы) | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный филиал (ул․ Луначарского‚ 9/2) | Калуга‚ ул․ Луначарского‚ д․ 9/2‚ 248001 | +7 (4842) -3‑89‑30 8 (800) -05‑32‑327 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| Офис продаж (ул․ Степана Разина‚ 28) | Калуга‚ ул․ Степана Разина‚ д․ 28‚ 248023 | +7 (4842) -2‑64‑05 +7 (4842) -2‑64‑06 +7 (4842) -2‑64‑07 +7 (4842) -2‑64‑08 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00‚ Вс — выходной |
| Офис обслуживания (ул․ Николо‑Козинская‚ 58) | Калуга‚ ул․ Николо‑Козинская‚ д․ 58‚ 248001 | +7 (495) -45‑32‑32 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные |
| Офис в Обнинске (ул․ Гагарина‚ 7) | Обнинск‚ ул․ Гагарина‚ д․ 7‚ 249001 | +7 (4843) -5‑44‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс — выходные |
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы посетить филиал без очереди‚ рекомендуется записаться заранее через один из следующих каналов:
- Через Личный кабинет на сайте my․ingos․ru – раздел «Запись на приём»․
- Позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) -00‑77‑55 и уточнить свободные окна․
- Отправить запрос в чат‑бот на официальном сайте (иконка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу)․
График личного приёма в главном филиале (ул․ Луначарского‚ 9/2):
- Пн‑Пт — 09:30‑12:30‚ 14:00‑17:30
- Сб — 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Вс — выходной
Структура отделов филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов‚ подбор оптимального продукта․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений о страховых случаях‚ сопровождение экспертизы․
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества‚ ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (4842) -3‑89‑30 (добавочный 101) | alexey․ivanov@ingos․ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4842) -2‑64‑06 (добавочный 202) | elena․smirnova@ingos․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Сергей Михайлович | +7 (4842) -3‑89‑30 (добавочный 303) | sergey․petrov@ingos․ru |
Отзывы клиентов
Ирина К․ (Калуга‚ 2025‑12‑04): «Отличный сервис в офисе на Луначарского․ Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить ОСАГО онлайн и сразу же получили полис в личный кабинет․ Рекомендую!»
Дмитрий С․ (Обнинск‚ 2026‑02‑18): «При обращении по телефону горячей линии меня перенаправили в нужный отдел без лишних ожиданий․ Оценка – 5 звёзд!»
Ольга М․ (Калуга‚ 2025‑09‑30): «Записалась на личный приём через сайт‚ пришла в назначенное время‚ консультант подробно объяснил условия ДМС․ Очень довольна обслуживанием․»
Краткая справка
Филиал СРАО «Ингосстрах» в Калужской области работает в полном спектре страховых услуг‚ обслуживая как физических‚ так и юридических лиц․ Благодаря развитой сети офисов и удобному онлайн‑кабинету‚ клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия – лично‚ по телефону или через интернет․
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑77‑55 или обратитесь в любой из офисов‚ указанных выше․
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г․