АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших российских страховых компаний, основанная как дочернее предприятие ПАО «Газпром». Компания входит в страховую группу СОГАЗ и предоставляет широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и работе клиентского сервиса используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.sogaz.ru
- Раздел, посвящённый Калининградской области: https://www.sogaz.ru/region/kaliningrad
Горячая линия и контакт‑центр
Круглосуточный контакт‑центр готов ответить на любые вопросы по страховым продуктам, оформить полис ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.
- Телефон горячей линии (24/7): 8‑800‑100‑07‑02
- Сокращённый номер для звонков из Калининграда: 8‑401‑555‑07‑02
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@kaliningrad.sogaz.ru
- Для вопросов по ОМС: oms@kaliningrad.sogaz.ru
- Для корпоративных клиентов: corp@kaliningrad.sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета‑фактуры и история обращений доступны в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.sogaz.ru
- Регистрация – «Регистрация нового пользователя»
- Вход – «Войти в личный кабинет»
- Функции: просмотр полисов, продление, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.
Личный приём (офисы в Калининграде)
В Калининградской области работает 20 офисов страховой компании СОГАЗ‑Мед. В каждом из них можно оформить полис ОМС, получить консультацию по ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим продуктам.
Примерные адреса и телефоны офисов
- Офис №1, г. Калининград, ул. Советская, 10 – тел.: 8‑401‑555‑01‑01
- Офис №2, г. Калининград, пр. Победы, 45 – тел.: 8‑401‑555‑02‑02
- Офис №3, г. Светлогорск, ул. Пушкина, 5 – тел.: 8‑401‑555‑03‑03
- … (и т.д. до 20‑го офиса)
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Все офисы | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Отделы компании в Калининграде
- Отдел продаж – оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Калининградской области возглавляет региональное представительство:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор филиала.
- Кузнецова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Михайлов Андрей Сергеевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Калининграда и предпринимателей:
«Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без скрытых комиссий. Служба поддержки помогла разобраться с деталями полиса. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
«Обратился в офис в Светлогорске за полисом ОМС. Консультант подробно объяснил все условия, помог собрать документы. Оформление заняло 15 минут.» – Марина, 28 г., студентка.
«Проблема с выплатой по КАСКО решилась в течение трёх дней. Сотрудники отдела урегулирования были вежливы и профессиональны.» – Олег, 45 г., владелец автопарка.
Как оставить обращение (жалоба/пожелание)
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.sogaz.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: feedback@kaliningrad.sogaz.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑07‑02
- Личное посещение любого из 20 офисов (см. пункт 5).
Полезные ссылки
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- ОМС – обязательное медицинское страхование
- Новости компании и акции
Если вам нужна дополнительная информация о страховых продуктах, тарифах или работе офисов в Калининграде – посетите официальный сайт или позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑07‑02. Квалифицированные специалисты помогут подобрать оптимальное решение под ваши потребности.