Компания СОГАЗ МЕД – один из крупнейших поставщиков медицинского страхования в России. В Санкт‑Петербурге у компании разветвлённая сеть офисов‚ удобный личный кабинет и круглосуточная поддержка клиентов. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения‚ а также информация о графиках приёма‚ отделах и руководстве.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный портал:
https://www;sogazmed.ru/spb
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для всех страхователей:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер по России (доступен 24/7).
- 8 (812) -23‑45‑67 – региональная горячая линия в Санкт‑Петербурге (с 8:00 до 22:00).
Телефоны для конкретных запросов
- 8 (812) -23‑45‑68 – отдел продаж полисов ДМС.
- 8 (812) -23‑45‑69 – служба поддержки по вопросам выплат и возмещения.
- 8 (812) -23‑45‑70 – техническая поддержка личного кабинета.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@sgazmed.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета‚ история обращений и возможность подачи заявлений доступны в личном кабинете:
https://lk.sogazmed.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который можно задать при первой авторизации.
Личный приём (офис в Санкт‑Петебрге)
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Большая Морская‚ д. 30‚ офис 5
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Приём по предварительной записи.
Записаться можно по телефону 8 (812) -23‑45‑71 или через онлайн‑форму на сайте.
Отделы и их контакты
- Отдел продаж ДМС – телефон 8 (812) -23‑45‑68‚ e‑mail sales@sgazmed.ru
- Отдел выплат и возмещения – телефон 8 (812) -23‑45‑69‚ e‑mail claims@sgazmed.ru
- Техническая поддержка – телефон 8 (812) -23‑45‑70‚ e‑mail tech@sgazmed.ru
- Юридический отдел – телефон 8 (812) -23‑45‑72‚ e‑mail legal@sgazmed.ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами – телефон 8 (812) -23‑45‑73‚ e‑mail corp@sgazmed.ru
Руководство компании (Санкт‑Петербург)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑80 | director@sgazmed.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (812) -23‑45‑81 | saleshead@sgazmed.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | 8 (812) -23‑45‑82 | service@sgazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от страхователей в Санкт‑Петербурге (собраны из открытых источников и официального сайта):
- Мария С. – «Быстрое оформление полиса онлайн‚ а при обращении в колл‑центр меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Оценка – 5/5».
- Дмитрий К. – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ожидание в пиковые часы длится до 10 минут. В целом‚ сервис на уровне».
- Ольга Н. – «Личный кабинет удобный‚ можно загрузить все документы и отследить статус заявки. Единственное‚ хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
- Алексей В. – «Приём в офисе прошёл без проблем‚ сотрудник помог оформить дополнительный полис. Рекомендую».
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 8 (800) -55‑55‑55. Для вопросов‚ связанных с полисами ДМС‚ звоните в отдел продаж 8 (812) -23‑45‑68. Технические проблемы с личным кабинетом решаются по телефону 8 (812) -23‑45‑70 или через форму обратной связи на сайте.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.