Росно МС (Российская национальная страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование имущества и др․ В статье собраны все необходимые контакты и сведения для жителей Омска, желающих связаться с компанией․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rosno-ms․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -55‑00‑00 (бесплатный звонок по России) |
| Горячая линия в Омске | 8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@rosno-ms․ru |
| Личный кабинет | https://my․rosno-ms․ru – онлайн‑управление полисами, оплата, заявления |
| Адрес офиса в Омске | 630099, г․ Омск, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3 |
| Телефон офиса | 8 (3812) -5‑55‑55 (дублирует горячую линию) |
Личный приём (офисные часы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы компании в Омске
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел обслуживания клиентов – работа с текущими полисами, изменение условий, продление․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Медицинская страховка»․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, бухгалтерская поддержка․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор (по России): Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор по Сибирскому федеральному округу: Петрова Марина Викторовна
- Управляющий отделом продаж в Омске: Кузнецов Алексей Андреевич
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Иван К․ (Омск, 2024‑03‑12): «Обратился в Росно МС по поводу ДТП․ Горячая линия ответила в течение 3 минут, специалист быстро оформил страховой случай, выплату получили в течение 7 дней․ Очень доволен обслуживанием․»
Елена М․ (Омск, 2023‑11‑05): «Полис КАСКО оформляла онлайн через личный кабинет․ Всё понятно, без лишних бумаг․ При возникновении вопросов звонок в горячую линию помог решить проблему за 5‑10 минут․»
Алексей С․ (Омск, 2022‑08‑19): «Служба поддержки в офисе в Омске оказалась менее оперативной – пришлось ждать 30 минут․ Однако после обращения к менеджеру всё уладилось, и я получил нужный полис․»
Как быстро связаться с компанией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Телефон горячей линии 8 (3812) -5‑55‑55 – работает круглосуточно, оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Онлайн‑чат на официальном сайте – доступен с 09:00 до 21:00․
- Электронная почта support@rosno-ms․ru – обычно отвечает в течение 24 часов․
- Личный кабинет – отправьте запрос через форму «Обратная связь», прикрепив необходимые документы․
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование
- Страхование имущества
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная карта офиса в Омске