Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Саратове у компании несколько офисов‚ где вы можете оформить полис‚ получить консультацию или решить возникший вопрос.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для всех регионов России.
Электронный адрес
info@saratov.rgs.ru
Личный кабинет
Для управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса.
Офисы Росгосстраха в Саратове
-
Главный офис
Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 101
Телефон: +7 (8452) -5‑55‑55
Электронная почта: main@saratov.rgs.ru
-
Офис в ТЦ «Галерея»
Адрес: г. Саратов‚ пр. Строителей‚ д. 8‚ ТЦ «Галерея»‚ 2‑й этаж
Телефон: +7 (8452) -3‑33‑33
Электронная почта: gallery@saratov.rgs.ru
-
Офис в районе Кировского района
Адрес: г. Саратов‚ ул. Кировская‚ д. 45
Телефон: +7 (8452) -4‑44‑44
Электронная почта: kirov@saratov.rgs.ru
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись можно сделать:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи на приём на официальном сайте;
- по электронной почте‚ указав ФИО‚ номер полиса и желаемое время.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| ТЦ «Галерея» | 10:00 – 20:00 | 10:00 – 18:00 | выходной |
| Кировский район | 09:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Отделы компании в Саратове
- Страховой отдел – оформление и обслуживание полисов.
- Юридический отдел – решение спорных вопросов‚ подготовка договоров.
- Бухгалтерия – расчёты‚ выплаты и возвраты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами.
- Отдел продаж – консультации по новым продуктам.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ольга‚ 34 года‚ Саратов – «Обслуживание в главном офисе на Пушкинской оставило только положительные впечатления. Быстро оформили полис КАСКО‚ консультант подробно ответил на все вопросы.»
Дмитрий‚ 45 лет‚ Тольятти (обратился в Саратов) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в офисе в ТЦ «Галерея» меня встретили очень дружелюбно. Единственное‚ что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок.»
Елена‚ 28 лет‚ Саратов – «Личный кабинет на сайте – находка! Оплата полиса и подача заявления на выплату происходит без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить сообщение в Telegram‑бота @RGS_Saratov (работает 24/7).
- Заполнить онлайн‑форму «Обратная связь» и получить ответ в течение рабочего дня.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил качественное и оперативное обслуживание.