Дата актуализации: 2 июля 2026 г.

Официальный сайт компании

Главный портал Росгосстраха: www.rgs.ru

На сайте вы можете:

• Оформить любой страховой полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ипотечное, ДМС, страхование недвижимости и др.)
• Воспользоваться Личным кабинетом – проверка статуса полиса, загрузка документов, расчёт стоимости.
• Получить консультацию через чат‑бота или форму обратной связи.
• Скачать типовые формы договоров и брошюры.

Личный кабинет

Перейдите по ссылке www.rgs.ru/lk и выполните вход, используя:

• Номер полиса или ИНН
• Пароль, полученный при регистрации

В личном кабинете доступны:

• Просмотр и печать полисов
• Оплата онлайн
• Подать заявку на урегулирование убытка без визита в офис

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

E‑mail для обращений: info@rgs;ru

Для вопросов, связанных с конкретным полисом, указывайте номер полиса в теме письма.

Офисы в г. Калуга

На 2026 год в Калужской области работает три основных офиса и несколько сервис‑точек. Ниже – адреса, телефоны и график работы.

Как добраться

Все офисы находятся в центральных районах города, удобно добираться на общественном транспорте (автобусы № 5, 12, 23) или личным автомобилем. Парковка доступна рядом с офисом на ул. Воронина.

Личный приём (приём в офисе)

Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций вы можете записаться на личный приём.

• Записаться онлайн: через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.
• Записаться по телефону: позвоните в любой из офисов (см. таблицу выше) и уточните свободные окна.
• Приём без записи: в часы пик (09:00‑12:00) рекомендуется иметь запись, иначе возможна очередь.

График личного приёма

Обычно приём ведётся в те же часы, что и работа офиса, но в некоторых отделениях (например, отдел ипотечного страхования) работают отдельные приёмные часы: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.

Структура отделов в Калужском филиале

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости, оформление полисов, урегулирование ДТП.
2. Отдел страхования недвижимости – полисы для дома, квартиры, дачи, защита от пожара, затопления, стихийных бедствий.
3. Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости в рамках ипотечного кредита.
4. Отдел медицинского страхования (ДМС/ОМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
5. Отдел страхования путешествий – туристические полисы, страхование от несчастных случаев за рубежом.
6. Отдел страхования от несчастных случаев и жизни – полисы «Жизнь», «От несчастных случаев», «От болезней».
7. Отдел корпоративных решений – страхование автопарков, грузов, ответственности и др;

Руководство филиала

На 2026 год руководителем филиала в Калужской области является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу, однако общие вопросы можно направлять на горячую линию или в любой офис.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страховых клиентов).

• Положительные: «Быстрое онлайн‑оформление ОСАГО за 5 минут, удобный личный кабинет», «Отличный сервис в офисе на ул. Воронина – помогли оформить страхование дома от стихийных бедствий», «Горячая линия работает 24 часа, в случае наводнения сразу же позвонил, получили деньги в течение недели».
• Негативные: «В пятницу в отделе ипотечного страхования было много очередей, пришлось ждать 40 минут», «Некоторые сотрудники в офисе на ул. Чебышёва не знали нюансов полиса ДМС, пришлось уточнять у менеджера по телефону».
• Общий рейтинг: по данным 2ГИС – 4,3 из 5, более 200 отзывов.

Рекомендация: при возникновении вопросов всегда уточняйте номер вашего полиса и подготовьте копию договора – это ускорит работу консультанта.

Как оформить страховой полис онлайн (пошагово)

1. Перейдите на www.rgs.ru и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование дома и т.д.).
2. Заполните калькулятор: укажите данные транспортного средства, адрес проживания, желаемый уровень покрытия.
3. Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите «Оформить онлайн».
4. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (если ещё не зарегистрированы) – укажите e‑mail и телефон.
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
6. Скачайте электронный полис и распечатайте, если требуется оригинал.

Для страхования недвижимости (дом, квартира, дача) в Калужской области можно воспользоваться специальным калькулятором «Страхование недвижимости в Калужской области», который учитывает риски паводков, лесных пожаров и др.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстраха
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и карта офисов
• Калькулятор страховых премий

Росгосстрах в Калужской области – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр продуктов от обязательного автострахования до комплексного страхования недвижимости и жизни. Официальный сайт www.rgs.ru позволяет оформить полис за 5 минут, а горячая линия 8 (800) -00‑99‑77 работает круглосуточно, что особенно удобно в случае стихийных бедствий. При необходимости личного визита в офис удобно воспользоваться сетью филиалов (ул. Воронина, ул. Луначарского, ул. Чебышёва, ул. Пухова, Парковая) и записаться на приём через личный кабинет.

Помните: храните номер полиса, копию договора и контактные данные страховой компании – это ускорит процесс урегулирования в случае страхового случая.