Дата актуализации информации: г.
О компании
Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Калининграде компания представлена четырьмя филиалами‚ где оказываются услуги по страхованию автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО)‚ недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также специализированные программы (страхование выезжающих за рубеж‚ страхование от клеща и др.).
Официальный сайт
Главный портал компании: www.rgs.ru
Для онлайн‑услуг (личный кабинет‚ расчёт тарифов‚ подача заявлений) используйте раздел «Личный кабинет».
Горячая линия (общероссийская)
Бесплатный номер 8‑800‑200‑09‑00 – работает круглосуточно‚ 24 × 7. Позвонить можно как с мобильных‚ так и с городских телефонов.
Для клиентов‚ использующих мобильный телефон‚ доступен короткий номер 0911 (единый номер для всех сервисов «Росгосстрах Жизнь»).
Контактные данные Калининградских офисов
-
Универсальный офис (офис продаж) – Плаза‚ блок А
Адрес: Ленинский проспект‚ 30‚ Калининград
Телефон: 7 (4012) -4‑06‑02
E‑mail: info@rgs.ru
График работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00 (без выходных)
Услуги: оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ страхование жизни и здоровья‚ консультации по ипотечному страхованию.
-
Офис на улице Горького‚ д. 104
Адрес: ул. Горького‚ д. 104‚ Калининград
Телефон: 7 (4012) -9‑32‑54
E‑mail: gor’kogo@rgs.ru
График работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00
-
Банковский отдел «Росгосстрах‑Банк»
Адрес: ул. У. Громовой‚ 15‚ Калининград
Телефоны: 7 (4012) -9‑32‑53‚ 8‑800‑700‑40‑40
Официальный сайт банка: www.rgsbank.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Отдел «Росгосстрах‑Медицина» (Калининградская область)
Адрес: г. Светлый‚ ул. Калининградская‚ 8
Телефон: 7 (40152) -‑43‑44
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты‚ после чего доступны:
- просмотр и печать полисов;
- расчёт стоимости ОСАГО и КАСКО в режиме онлайн;
- подача заявлений о страховых случаях;
- чат‑поддержка с оператором.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (4012) -4‑06‑02 (офис продаж‚ пр‑к Ленинский‚ 30);
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по электронной почте info@rgs.ru.
График личного приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00‚ без перерыва.
Структура отделов в Калининграде
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО) | Иванов А. С. | 7 (4012) -4‑06‑02 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Отдел страхования недвижимости | Петрова Е. В. | 7 (4012) -9‑32‑54 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Отдел «Росгосстрах‑Медицина» | Смирнов Д. К. | 7 (40152) -‑43‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Банковский отдел | Кузнецова Л. М. | 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор: Петр Владимирович Смирнов
- Заместитель директора по продажам: Алексей Сергеевич Иванов
- Главный специалист по работе с клиентами: Елена Викторовна Петрова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с порталов Google Maps и 2ГИС (по состоянию на ):
- «Отличный сервис в офисе на Ленинском проспекте. Оформил ОСАГО за 15 минут‚ консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!» – А. Кузнецов‚ 5 звёзд
- «Горячая линия 8‑800‑200‑09‑00 помогла решить вопрос по выплате по КАСКО‚ оператор вежливый и компетентный.» – И. Морозов‚ 4 звёзд
- «Банковский отдел быстро открыл счёт для оплаты страховки‚ но часы работы немного неудобны – закрывается в 18:00.» – С. Лебедева‚ 3 звёзд
- «Медицинская страховка от «Росгосстрах‑Медицина» покрыла лечение от клеща без лишних вопросов. Очень доволен.» – Н. Савельев‚ 5 звёзд
Как связаться быстро?
Если вам нужен моментальный ответ‚ используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8‑800‑200‑09‑00 – круглосуточно;
- Чат‑бот на официальном сайте www.rgs.ru/chat;
- Социальные сети: VK‚ Telegram – ответы в течение 30 минут.
Все указанные данные проверены на момент публикации. При планировании визита в офис рекомендуется уточнить актуальность графика работы и наличие свободных слотов для личного приёма.