Страховое акционерное общество РЕСО‑Гарантия (регистрационный номер 1209) работает на рынке России с 1991 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, ипотечное страхование, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты для жителей Москвы и Московской области, а также информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве компании и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.reso-garantia.ru. На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Войти в Личный кабинет для управления полисами, оплаты и подачи заявлений о выплате
- Воспользоваться калькуляторами тарифов
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы
- Скачать формы и бланки
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (бесплатно, 24 ч.) | 8‑800‑234‑18‑02 |
| Телефон центрального офиса (Москва) | 7 495 730‑30‑00 |
| Телефон отдела ДМС (медицинская помощь) | 7 495 956‑11‑22 |
| Телефон регионального представительства (Москва и МО) | 7 499 704‑01‑16 (Москва) / 7 499 704‑01‑50 (подразделения) |
Все номера работают в будние дни с 9:00 до 20:00, а горячая линия доступна круглосуточно.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- info@reso-garantia.ru – общие вопросы, запросы о полисах
- support@reso-garantia.ru – техническая поддержка личного кабинета
- claims@reso-garantia.ru – заявления о выплате страховых возмещений
Адрес головного офиса и филиалов в Москве
Головной офис:
117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 6, стр. 9Тел.: 7 495 730‑30‑00, доб. 1682 (факс)
Приём посетителей: Пн‑Пт, 09:00‑18:00
Крупные филиалы (по состоянию на 2026 год):
- БЦ «Сущёвский», Сущёвская ул., 8/12, ст. 1, Москва – телефон 7 495 730‑30‑00
- Офис в ТЦ «Авиапарк», пр. Мира, 10, Москва – телефон 7 495 730‑30‑00
- Офис в деловом центре «Москва-Сити», ул. Пресненская, 12, Москва – телефон 7 495 730‑30‑00
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного управления страховыми продуктами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Войти / Регистрация».
- Введите номер полиса или ИНН, задайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов
- Подача заявления о выплате
- Обращения в службу поддержки
- История страховых событий
График приёма в личный приём (офисные визиты)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 495 730‑30‑00 и уточнить свободные окна.
Отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков
- Корпоративные программы – страхование сотрудников, имущества, ответственности
- Транспортное страхование – груз, логистика, авиа и морской транспорт
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Игорь Петрович Саркисов |
| Президент Совета директоров | Сергей Евгеньевич Саркисов |
| Финансовый директор | Алексей Владимирович Савельев |
| Главный юрист | Марина Николаевна Кузнецова |
Все руководящие лица регулярно участвуют в публичных мероприятиях, интервью и открытых сессиях с клиентами.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе РЕСО‑Гарантия собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,6/5.
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5, более 2000 оценок.
- Otzovik – реальные истории о быстром урегулировании убытков.
- Форумы страховых профессионалов (e.g., forum.insurance.ru) – обсуждения тарифов и качества обслуживания.
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Удобный онлайн‑сервис и мобильное приложение «РЕСО Мобайл».
- Круглосуточная горячая линия без ожидания.
- Быстрое урегулирование страховых случаев (в среднем 3‑5 дней).
- Прозрачные тарифы и возможность сравнения онлайн.
Некоторые замечания, требующие внимания:
- Время ожидания в офисах в часы пик (10:00‑12:00) может быть до 30 минут.
- Для ДМС иногда требуется подтверждение от врача‑специалиста, что удлиняет процесс.
Компания сочетает в себе:
- Широкий спектр страховых продуктов
- Конкурентные тарифы (особенно по ОСАГО и КАСКО)
- Развитую цифровую инфраструктуру (личный кабинет, мобильное приложение)
- Круглосуточную поддержку по телефону 8‑800‑234‑18‑02
- Положительные отзывы и высокий рейтинг надёжности
Если вам нужен полис в Москве – достаточно зайти на www.reso-garantia.ru, выбрать нужный продукт и оформить его онлайн, либо позвонить по указанным выше номерам и получить консультацию от специалиста.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.