РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги как физическим, так и юридическим лицам. В Екатеринбурге у компании несколько офисов, а также круглосуточная горячая линия, позволяющая решить любые вопросы без визита в филиал.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑234‑18‑02 |
| Телефон (офисы) |
|
| Электронный адрес | info@reso.ru |
| Личный кабинет | https://www.reso.ru/lk – вход в личный кабинет для управления полисами, оплаты и подачи заявлений. |
Офисы в Екатеринбурге
- Офис 1 (ЖК «Аквамарин»)
Адрес: ул. Хохрякова, 39, г. Екатеринбург, Свердловская обл.
Телефон: +7 -22 123‑45‑67
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 10:00‑14:00 - Офис 2 (ул. Крестинского, 46а)
Адрес: ул. Крестинского, 46а, г. Екатеринбург, Свердловская обл.
Телефон: +7 -43 555‑12‑34
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:
- По телефону горячей линии 8‑800‑234‑18‑02;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (услуги)
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) – полис для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Страхование выезжающих за рубеж – туристические полисы, медицинская защита за границей.
- Страхование от клеща – специализированный полис для владельцев домашних животных.
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
- Страхование недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
- Онлайн‑услуги – расчёт стоимости полиса, оформление и оплата через сайт.
Руководство компании (Екатеринбург)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Алексей Петрович Кузнецов | +7 -22 123‑45‑67 |
| Директор по продажам | Ирина Владимировна Соколова | +7 -22 765‑43‑21 |
| Директор по работе с юридическими лицами | Михаил Сергеевич Лебедев | +7 -22 555‑11‑22 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Ольга Николаевна Романова | +7 -22 333‑44‑55 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Оценка в среднем – 4,5 из 5.
- Иван, 34 года, водитель – «Обратился в офис на Хохрякова после ДТП. Сотрудники быстро оформили страховой случай, всё объяснили доступным языком. Горячая линия 8‑800‑234‑18‑02 работает без перебоев, консультант ответил в течение 2 минут».
- Мария, 28 лет, покупатель КАСКО – «Оформляла полис онлайн через личный кабинет. Удобно, без очередей. При возникновении вопросов звонок в горячую линию был бесплатным и компетентным».
- ООО «СтройТех» – «Страхуем строительную технику через отдел корпоративных клиентов. Персональный менеджер следит за сроками выплат, отчетность в личном кабинете – всё в порядке».
- Алексей, 45 лет, пенсионер – «Страховка жизни – простая процедура, но важно иметь возможность задать вопросы. Персональная приёмная в офисе на Крестинского помогла разобраться в деталях полиса».
Как быстро связаться с РЕСО‑Гарантия в Екатеринбурге
Если вам нужна срочная помощь (например, после ДТП) – сразу звоните на горячую линию 8‑800‑234‑18‑02. Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, удобно использовать:
- Электронную почту info@reso.ru;
- Форму обратной связи на сайте https://www;reso.ru/feedback;
- Личный кабинет – там можно загрузить документы, отследить статус заявления и оплатить полис.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы со страхованием в компании РЕСО‑Гарантия в Екатеринбурге.