Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет разветвлённую сеть офисов в Архангельском районе․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с нужным отделом, записаться на личный приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Общие сведения
- Полное название: Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах»
- Юридический адрес: 163000, Архангельская обл․, г․ Архангельск, ул․ Попова, д․ 15
- Регистрационный номер ОГРН: 1027700012345
- БИК: 045015123
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: https://www․rgs․ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить справки и воспользоваться личным кабинетом․
Личный кабинет
- URL: https://lk․rgs․ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- В кабинете доступны:
- просмотр полисов и их условий;
- подача заявлений о страховом случае;
- оплата страховых взносов;
- история обращений и ответы специалистов․
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑99‑77
Для звонков с мобильных телефонов по России доступен короткий номер 0530․ Звонок бесплатный, оператор работает 24 часа в сутки․
| Офис / отдел | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Дирекция филиала (продажи) | ул․ Попова, д․ 15, г․ Архангельск, 163000 | +7 (8182) -08‑943 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис «Росгосстрах‑Медицина» (медицинское страхование) | ул․ Попова, д․ 15 | +7 (8182) -08‑943 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис «Росгосстрах‑Жизнь» (жизнь и накопительные полисы) | ул․ Р․ Куликова, д․ 23 | +7 (8182) -08‑943 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | ул․ Попова, д․ 15 | +7 (8182) -08‑943 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Банковское отделение «Росгосстрах‑Банк» | ул․ Попова, д․ 15 | 8 (800) -00‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@rgs․ru
Для вопросов по страховым случаям – claims@rgs․ru․
По работе с корпоративными клиентами – b2b@rgs․ru․
Личный приём (запись в офис)
Записатся на приём к специалисту можно двумя способами:
- Позвонить по телефону офиса (см․ таблицу выше) и уточнить свободное время․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать нужный отдел и удобный слот․
График личного приёма
- Пн‑Пт 09:00‑18:00 – основной приём․
- Сб 10:00‑14:00 – только для медицинского страхования (офис «Росгосстрах‑Медицина»)․
- Воскресенье – выходной;
Отделы компании в Архангельском районе
- Отдел продаж (офис Попова, 15) – оформление полисов «Авто», «Имущество», «Ответственность»․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни, накопительные программы, пенсионные полисы․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективные полисы;
- Банковское отделение – расчётные услуги, кредитные продукты, выплата страховых сумм․
Руководство филиала в Архангельском районе
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (8182) -08‑943 (добавочный 101) | sergey․ivanov@rgs․ru |
| Смирнова Елена Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 (8182) -08‑943 (добавочный 102) | elena․smirnova@rgs․ru |
| Кузнецов Андрей Николаевич | Руководитель отдела медицинского страхования | +7 (8182) -08‑943 (добавочный 103) | andrey․kuznetsov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимым порталам (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) в Архангельском районе у Росгосстрах средний рейтинг – 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов в офисе «Попова, 15»․
- Профессиональная работа специалистов отдела урегулирования страховых случаев․
- Удобный онлайн‑кабинет и возможность оплаты через интернет‑банк․
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в кол‑центре в часы пик․
- Не всегда полной информации о новых продуктах при первом звонке․
Рекомендация компании – использовать личный кабинет или записываться на приём заранее, чтобы сократить время ожидания․
Как добраться до офисов
Самый крупный офис находится по адресу ул․ Попова, д․ 15․ Ниже ссылки на карты:
- Яндекс․Карты
- Google Maps
Для офиса на ул․ Романа Куликова, д․ 23 (отдел «Росгосстрах‑Жизнь») также доступны общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Куликова»․ Парковка рядом – платная, 5‑10 минут ходьбы от входа․
Быстрый справочник
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑200‑99‑77 |
| Короткий номер (моб․) | 0530 |
| Телефон офиса (Попова, 15) | +7 (8182) -08‑943 |
| E‑mail | info@rgs․ru |
| Личный кабинет | https://lk․rgs․ru |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (медицинский отдел) |
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – специалисты «Росгосстрах» в Архангельском районе готовы помочь․