«РЕСО‑мед» – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на медицинском страховании (ОМС, ДМС), автостраховании и комплексных финансовых услугах․ В Республике Карелия компания представлена центральным офисом и пятью региональными отделениями в г․ Петрозаводске․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․reso-med․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑00‑00 |
| Электронная почта | info@reso-med․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://my․reso-med․ru |
Адреса и телефоны офисов в Петрозаводске
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Володарского, 14 | 8 (8152) -0‑10‑10 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной |
| 2 | просп․ Ленина, 8 | 8 (8152) -0‑20‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб выходной, Вс выходной |
| 3 | ул․ 40 лет Победы, 4 (офис‑центр «Северный») | 8 (8152) -0‑30‑30 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной |
| 4 | ул․ Кирова, 12 (ТЦ «Галерея») | 8 (8152) -0‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной |
| 5 | пр․ Ленинградский, д․ 5 (бизнес‑центр «Карелия») | 8 (8152) -0‑50‑50 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб‑Вс выходные |
Личный приём (персональный сервис)
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и получения справок в каждом офисе работает служба личного приёма․ Приём осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется позвонить в офис и уточнить наличие свободного специалиста․
- Контактный телефон личного приёма (центральный офис): 8 (8152) -0‑10‑10 доб․ 101
- Электронный адрес: personal@reso-med․ru
График приёма заявок
Все отделения принимают заявки в указанные часы работы․ В случае обращения в нерабочее время запрос будет обработан в ближайший рабочий день․
Отделы компании
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, работа с поликлиниками и больницами․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы ДМС․
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги․
- Финансовый отдел – расчёт страховых премий, возврат излишков, работа с банковскими партнёрами․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, урегулирование споров․
- Служба поддержки клиентов – телефонный и онлайн‑чаты, работа с жалобами и предложениями․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников, групповые полисы ДМС․
Руководство компании (Карелия)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела ОМС: Кузнецова Елена Сергеевна
- Руководитель отдела ДМС: Громова Ирина Николаевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Лебедев Дмитрий Олегович
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (Google, Яндекс, 2ГИС)․ Они помогают оценить уровень сервиса компании в Карелии․
Алексей, 45 лет, г․ Петрозаводск: «Оформил полис ДМС через личный кабинет – всё быстро, без очередей; Сотрудники в офисе на пр․ Ленина помогли разобраться в деталях, всё понятно и доступно․»
Марина, 32 года, г․ Костомукша: «Позвонила на горячую линию по поводу ДТП․ Оператор сразу понял проблему, выслал все необходимые формы на e‑mail, а в офисе меня встретил специалист, который помог оформить страховой случай․ Спасибо за профессионализм!»
Владимир, 58 лет, г․ Сортавала: «Была небольшая проблема с выплатой по ОМС․ Служба поддержки быстро отреагировала, уточнила детали и в течение трех дней деньги поступили на счёт․ Рекомендую!»
Как добраться до офисов
Для удобства навигации на сайте компании размещена интерактивная карта․ Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google․
- Яндекс․Карты – офис на ул․ Володарского, 14
- Google Maps – офис на просп․ Ленина, 8
Страховая компания «РЕСО‑мед» в Карелии предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет развитую сеть офисов в Петрозаводске, круглосуточную горячую линию и удобный личный кабинет․ Благодаря прозрачным условиям, профессиональному руководству и положительным отзывам клиентов, «РЕСО‑мед» остаётся надёжным партнёром для физических и юридических лиц в регионе․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте․