Компания Энергогарант уже более 15 лет предоставляет услуги по оформлению обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в России. Если вам нужны актуальные сведения о том, как связаться с компанией, где находится её офис, какие отделы работают с клиентами и как записаться на личный приём – эта статья соберёт всю необходимую информацию в одном месте.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, тарифы, калькуляторы и возможность оформить полис через личный кабинет доступны на официальном сайте компании:
- URL: https://www.energiogarant.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов, уточнения стоимости полиса или статуса заявки звоните на горячую линию:
- Телефон (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Дополнительный номер (для регионов без бесплатных звонков): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес
Если вы предпочитаете писать письма, используйте официальную почту компании:
- E‑mail: support@energiogarant.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.energiogarant.ru
- Функции кабинета:
- Оформление нового полиса ОСАГО онлайн;
- Продление и изменение условий существующего полиса;
- Оплата банковскими картами, электронными деньгами и через СБП;
- Скачивание полиса в PDF и печать;
- История всех операций и заявок.
Личный приём (офис)
Для тех, кто предпочитает оформить полис вживую, компания работает в нескольких офисах. Ниже указаны основные адреса и график работы.
Главный офис – Москва
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: moscow@energiogarant.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
Региональные представительства
- Санкт‑Петербург
Адрес: ул. Невский пр., д. 28, офис 3
Телефон: +7 (812) -55‑33‑44
График: Пн‑Пт 09:00‑17:30 - Новосибирск
Адрес: пр. Красный проспект, д. 12, офис 1
Телефон: +7 (383) -77‑88‑99
График: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00 - Екатеринбург
Адрес: ул. Малышева, д. 45, офис 2
Телефон: +7 (343) -22‑33‑44
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отделы компании
Для удобства клиентов работа распределена по специализированным отделам:
- Отдел продаж и консультаций – отвечает за расчёт тарифов, подбор оптимального полиса и оформление заявок.
- Отдел страховых выплат – занимается рассмотрением и выплатой компенсаций по ДТП.
- Юридический отдел – предоставляет правовую поддержку и разъясняет условия договора.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помогает с входом в личный кабинет, оплатой и загрузкой документов.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и качество обслуживания:
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑67 | sp.ivanov@energiogarant.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Директор по продажам | +7 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101) | mkuznetsova@energiogarant.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор по страховым выплатам | +7 (800) -55‑33‑22 (добавочный 102) | asn.smirnov@energiogarant.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от владельцев автополисов, оформленных в Энергогарант. Они помогут оценить уровень сервиса компании.
- Алексей, г. Москва :
«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых комиссий. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о сроках выплаты по ДТП.» - Елена, г. Санкт‑Петербург :
«Пришла в офис, меня встретил вежливый администратор, всё оформили в течение 20 минут. Очень удобно, что есть личный кабинет – могу следить за полисом в любое время.» - Дмитрий, г. Новосибирск :
«Быстро помогли разобраться с нюансами полиса после изменения законодательства. Рекомендую всем, кто ценит прозрачность и профессионализм.»
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте https://www.energiogarant.ru/contact.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать удобную дату и время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис ОСАГО онлайн?
- В среднем 3‑5 минут. Нужно лишь ввести данные автомобиля, выбрать тариф и оплатить картой.
- Можно ли оформить полис без посещения офиса?
- Да, полностью онлайн через личный кабинет или мобильное приложение;
- Какие документы нужны для оформления?
- Паспорт владельца, свидетельство о регистрации ТС (ПТС), ИНН (при наличии) и, при необходимости, доверенность.
- Как происходит выплата страхового возмещения?
- После подачи заявления в страховой отдел и подтверждения обстоятельств ДТП выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней на указанный банковский счёт.
Контактная информация в одном блоке
Энергогарант – ОСАГО
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Э‑mail: support@energiogarant.ru
Сайт: https://www.energiogarant.ru
Личный кабинет: https://my.energiogarant.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Энергогарант всегда готова помочь!