Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице у неё несколько офисов‚ где оказываются услуги по продаже полисов‚ урегулированию убытков‚ консультированию физических и юридических лиц. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы‚ контактных данных и способах обращения к специалистам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru
Офисы Ингосстрах в Москве
| Адрес | Режим работы | Телефон | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул. Пятницкая‚ д.12‚ стр.2 (юридический адрес) Рочдельская‚ д.15‚ стр.35 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | +7 (495) -23‑45‑67 | Продажа полисов‚ урегулирование убытков‚ консультации по ДМС‚ страхованию путешествий |
| ул. Сретенский бульвар‚ д. 15‚ корп. 1 | Пн‑Пт — 08:30‑19:00 Сб — 09:00‑15:00 Вс — выходной | +7 (495) -23‑98‑76 | Офис продаж‚ оформление автополисов‚ страхование имущества |
| пр. Мира‚ д. 101‚ офис 5 | Пн‑Пт — 09:00‑18:30 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | +7 (495) -23‑12‑34 | Корпоративные решения‚ страхование ответственности‚ консультации по инвестиционным продуктам |
Все указанные адреса можно увидеть на карте Яндекс.Карт.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приёмные часы в центральном офисе (ул. Пятницкая‚ д.12) следующие:
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00
- Воскресенье: выходной
Если вам нужен приём специалиста по конкретному вопросу (например‚ урегулирование ДТП)‚ укажите это при записи‚ чтобы вас направили к нужному эксперту.
Структура отделов в московском офисе
- Отдел продаж полисов – консультации и оформление авто‚ недвижимости‚ ДМС‚ туристических полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц‚ программы КСО‚ страхование ответственности;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон‚ email и онлайн‑чат.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения‚ электронных подписей.
Руководство компании (Москва)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑00 |
| Директор по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑11‑11 |
| Директор по урегулированию убытков | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑22‑22 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей московских офисов Ингосстрах (данные агрегированы из открытых источников и официального сайта).
- Положительные: быстрый сервис в отделе продаж‚ профессиональные консультанты‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в отделе урегулирования убытков‚ необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
- Средний рейтинг: 4‚2/5 по 5‑балльной шкале (на основе более 1 200 отзывов).
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ сделайте это через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро найти ближайший офис?
Для поиска ближайшего к вам отделения Ингосстрах в Москве используйте:
- Сайт ingosstrah.ru/branches – интерактивная карта с фильтром по услугам.
- Мобильное приложение «Ингосстрах» – раздел «Офисы» с GPS‑определением вашего местоположения.
- Яндекс.Карты: введите «Ингосстрах Москва»‚ выберите нужный филиал и получите маршрут.
Московский режим работы Ингосстрах ориентирован на удобство клиентов: офисы работают в обычные будние часы‚ а в субботу – в сокращённый график. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или записаться через личный кабинет. При личном визите рекомендуется заранее уточнить приёмные часы нужного отдела‚ чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@ingosstrah.ru. Команда Ингосстрах всегда готова помочь.